안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와 전투 중 전투 지역에 생성된 기둥이 간헐적으로 숨김 처리되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 '비통의 지배자 마우르그'와의 전투 진행 중, 물이 차오르기 직전의 연출 구간에서 재시작 진행 시, 특정 기믹의 수행 시간을 표기하는 UI가 초기화되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-29 추가)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 3관문에서 팔면체 상태의 '태초의 악몽'과 전투 중 특정 기믹 파훼에 성공 후 발사되는 레이저 공격에 간헐적으로 피해 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-02 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문에서 붉은 검이 전투 공간 외곽에서 회전하며 공격 예상 범위 노출 후 공격하는 패턴 시, 붉은 이펙트가 과도한 빈도로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-25 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 그림자 세계 진입 시, 간헐적으로 그림자 분신 몬스터가 전투 지역 외곽에서만 이동하여 처치가 불가능한 현상이 있습니다. (2024-04-25 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문 진행 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 캐릭터가 이동이 불가능한 지역으로 이동되는 현상이 있습니다. (2024-04-24 재발생)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 2관문에서 '오염된 여인'이 등장하는 패턴 진행 중, 낮은 확률로 '쇠락의 권속'이 '빛나는 해골'을 추적하지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 2관문 별/사각형/마름모 형태의 '악몽' 파괴 패턴 진행 중, 마름모 형태의 '악몽' 2개를 파괴하였으나 낮은 확률로 '빛의 보호막'이 생성되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 암흑검 위치에 맞추어 캐릭터끼리 선을 잇는 패턴에서 간헐적으로 카멘의 분신이 암흑검을 파괴하지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자 카멘'이 간헐적으로 찌르기 형태의 공격 패턴을 반복해서 사용하는 현상이 있습니다. (2024-04-04 재발생)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 격돌 미니 게임을 가장 자리에서 수행 시, 특정 연출 이후 캐릭터가 낙사하는 현상이 있습니다. (2024-03-06 추가)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문에서 카운터 공격을 성공하였으나, 에스더 게이지가 차오르지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수정)
[캐릭터/스킬/전투]
- 스카우터 '하이퍼 싱크' 변신 진행 중 잡기 판정 공격에 피격 당하는 경우, 드론이 자동으로 소환 해제되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 에브니 큐브 진행 중 추방 투표를 발의하여 추방이 가결되었으나, 매우 낮은 확률로 캐릭터가 추방되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
- 환경설정 내 '알람 및 상호작용'에서 '친구 초대 거부'를 체크하였으나, 접속이 종료된 상태에서는 초대 요청을 받을 수 있는 현상이 있습니다. (2024-05-16 추가)
- 인파이터 '더킹(이동기)' 스킬 사용 중 카드 세트 '사랑꾼'의 이동기 재사용 대기시간 초기화 효과가 발동하는 경우, '더킹' 스킬을 1회만 사용 가능한 현상이 있습니다. (2024-05-01 추가)
- 태초의 섬 '배틀 아레나'에서 랩터 변신이 해제되었을 때, 낮은 확률로 전투 스킬 슬롯이 현재 사용 중인 무기 스킬 슬롯이 아닌 클래스 스킬 슬롯으로 변경되는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가)
- 호크아이로 '스나이프' 스킬 사용 시, 간헐적으로 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-28 추가)
- 게임 패드 사용 중 기상술사 '여우비' 아이덴티티 스킬을 활성하는 경우, 기본 공격이 3회 연속으로 발생하는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수정)
[퀘스트/에포나 의뢰]
- 플레체 일일 에포나 의뢰 '특훈! 공연연습!' 진행 중, 특정 조건에서 '연주용 북'에 상호작용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가, 2024-06-05 수정)
[원정대 영지/생활]
- 원정대 영지 무드 '아비뉴의 밤' 적용 중 '비트박스/네온테크' 아바타 착용 후 저택을 오갈 경우 네온 문양이 일시적으로 사라지는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 원정대 영지에 배치한 '설치물 : 비단 조각보 방석'에 원정대 캐릭터 배치 시, 배치된 캐릭터가 찻잔을 들지 않은 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-05-01 추가)
[UI/그래픽]
- 드랍 형태로 제공되는 일부 아이템이 드랍된 상태일 때, 외형이 실제 장착 부위 외형과 상이하게 노출되는 현상이 있습니다. (2024-06-05 추가)
- 채팅창에 채팅 입력 시, 엔터키 입력 직후 빠르게 한글을 입력하면 일부 글자가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-05 추가)
- 회상의 서에서 '시작되는 아스탤지어' 연출 감상 시, 특정 지형이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 아르데타인 대륙 '리제 폭포' 지역에서 캐릭터가 이동할 수 없는 지형으로 진입 가능한 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 인파이터로 '탈것 : 고요의 날개' 탑승 시, 간헐적으로 한쪽 팔에만 무기 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
- 파티 찾기 제목 입력란에 특수 기호 '<'와 '>'를 포함하여 일정 글자 수 이상의 내용 작성 시, 일부 문구가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
- 파티 찾기에서 파티원을 모두 모집한 후 콘텐츠 입장 시도 시, 간헐적으로 입장할 수 없다는 메시지와 함께 콘텐츠를 이용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-05-22 추가)
- 캐릭터 이동 도중 장난감을 사용해 변신 시도 시, 간헐적으로 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가, 2024-06-05 수정)
- 인파이터로 '가라앉은 욕망의 배신 머리장식' 아이템 착용 시, 아이템의 외형과 아이콘이 서로 상이한 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수정)
- 특정 상황에서 여성 클래스의 '포근한 리본 파자마 상의' 일부 그래픽이 비정상적으로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수정)
- 특정 아바타 착용 시 일부 공간에서 적용되는 환경 이펙트 효과로 반사된 캐릭터의 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수정)
- 쿠르잔 남부 '엘네아드'의 특정 지역에서 셀피모드 전환 후 우측 확인 시, 비정상적인 물체가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-05 수)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.