안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 진행 중 네 방향에서 날아오는 메테오에 카운터 어택을 사용하는 패턴을 수행하였으나 아브렐슈드에게 잡힌 캐릭터가 풀리지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '어둠군단장 카멘'이 전투 지역 외곽에 6개의 '암흑검'을 생성하는 패턴에서 캐릭터가 은신 상태로 전환 시, 암흑검이 캐릭터를 타겟팅하지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 2관문에서 카드 찾기 패턴 실패 시, 캐릭터가 즉시 사망하지 않고 일정 시간이 지난 뒤 사망하는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 싱글 모드 1관문에서 '질병 상처' 디버프 툴팁의 피해량 수치가 실제 적용 수치와 상이하게 표시되는 현상이 있습니다. (2024-07-11 추가)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 암흑검 위치에 맞추어 캐릭터끼리 선을 잇는 패턴에서 간헐적으로 카멘의 분신이 암흑검을 파괴하지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자 카멘'이 간헐적으로 찌르기 형태의 공격 패턴을 반복해서 사용하는 현상이 있습니다. (2024-04-04 재발생)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문의 6개 방향의 기둥을 움직여 도형을 생성하는 패턴에서, 적합한 도형을 생성하였으나 매우 낮은 확률로 패턴이 파훼되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-26 추가, 2024-07-24 수정)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와 전투 중 전투 지역에 생성된 기둥이 간헐적으로 숨김 처리되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-07-24 수정)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문 진행 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 캐릭터가 이동이 불가능한 지역으로 이동되는 현상이 있습니다. (2024-04-24 재발생, 2024-07-24 수정)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 격돌 미니 게임을 가장 자리에서 수행 시, 특정 연출 이후 캐릭터가 낙사하는 현상이 있습니다. (2024-03-06 추가, 2024-07-24 수정)
[캐릭터/스킬]
- 슬레이어 '포식자' 각인 적용 상태일 때, 카오스 던전에서 폭주 상태로 '피로' 디버프를 획득하고 다음 지역으로 이동하는 동안 폭주 상태가 종료되는 경우, 간헐적으로 '탈진' 디버프가 비정상적으로 적용되는 현상이 있습니다. (2024-07-24 추가)
- 장신구 연마 시 상승하는 기본 스탯 (힘/민첩/지능/체력) 이 특정 상황에서 정해진 수치보다 최대 1만큼 낮게 올라가는 현상이 있습니다.
- 해당 현상으로 인해 낮아진 기본 스탯 (힘/민첩/지능/체력) 은 현상 수정과 함께, 올바른 수치로 일괄 조정할 예정입니다.
- 스카우터 '하이퍼 싱크' 상태일 때 간헐적으로 '드론'이 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가)
- 호크아이로 '스나이프' 스킬 사용 시, 간헐적으로 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-28 추가)
- 특정 상황에서 '안정된 상태' 툴팁의 각인 효과 발동 조건이 특정 체력 '이하'로 표시되어 있는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 데모닉 아크 패시브 '깨달음'의 '잠식 흡수' 툴팁에 발동 조건이 기재되어 있지 않은 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 블레이드 아크 패시브 '깨달음'의 '극한의 몸놀림' 습득 후 '블레이드 버스트' 스킬 사용 시, 슈퍼아머가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 블레이드 아크 패시브 '깨달음'의 '극한의 몸놀림' 습득 시, '블레이드 버스트' 스킬의 변경된 사운드가 거리와 무관하게 다른 캐릭터에게 크게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 블레이드 아크 패시브 '깨달음'의 한계돌파' 패시브 효과에 실제 적용되는 피해량 증가값 2배 기준에 대한 안내가 잘못 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 서머너 '파우루' 스킬 사용 시, 간헐적으로 '파우루' 스킬 창이 비활성화 되어 스킬을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 호크아이 '최후의 습격' 스킬 채팅 매크로를 X 키에 지정한 상태로 스킬 사용 시, 채팅 매크로가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 스카우터 '명령 : 레이드 미사일' 스킬 사용 시 특정 조건에서 간헐적으로 발사체가 발사되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 전투 스킬 UI에서 '와해' 스킬 룬 정보 확인 시, 비정상적인 문장이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 다른 캐릭터의 캐릭터 정보 창 내 카드 탭에서 장착 중인 카드 효과 설명 일부가 잘린 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 공식 홈페이지 '전투정보실'의 '장착 중인 보석 효과'에서 변신 스킬 효과가 적용 중인 보석에 마우스 오버 시, 스킬 툴팁이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 트리시온 수련장에서 '캐릭터 설정'의 '각인 설정' 확인 시, 감소 효과 각인이 2개씩 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 티어 3 보석을 티어 4보석으로 승급 시, 통합 프리셋 창에 승급한 보석의 정보가 즉시 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 간헐적으로 아르카나의 최대 마나 수치가 비정상적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- '쿠르잔 전선' 입장 시, 간헐적으로 스킬 사용이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 환경설정 내 '알람 및 상호작용'에서 '친구 초대 거부'를 체크하였으나, 접속이 종료된 상태에서는 초대 요청을 받을 수 있는 현상이 있습니다. (2024-05-16 추가, 2024-07-24 수정)
[퀘스트/업적]
- 업적 '당신을 눈싸움 황제로 임명합니다.'의 세부 설명의 달성 수치가 실제 달성 목표 수치와 상이한 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 쿠르잔 남부 퀘스트 진행 중 '메마른 통로'에 배치된 NPC '아만'이 퀘스트 진행 단계에 맞추어 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 쿠르잔 북부 스토리 미션 '결전의 고원' 던전 퀘스트 '운명이 가리킨 끝자락' 진행 중, '비누스의 수장 세트 처치' 단계에서 간헐적으로 몬스터 '세트'의 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 퀘스트 진행 중 선택지를 선택하는 단계에서 키보드 혹은 마우스를 빠르게 클릭 시, 간헐적으로 대화가 중단되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
[원정대 영지]
- 원정대 영지 음원 구매 NPC '니켈라'에게 업적을 통해 획득한 음원 '파이어혼'을 추가 구매할 수 있는 현상이 있습니다. (2024-07-24 추가)
- 원정대 영지에 방문 후 퇴장한 타인의 캐릭터 외형이 간헐적으로 남아있는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
- 원정대 영지에 배치한 '설치물 : 비단 조각보 방석'에 원정대 캐릭터 배치 시, 배치된 캐릭터가 찻잔을 들지 않은 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-05-01 추가)
- 원정대 영지에 배치한 일부 호감도 NPC의 배치 위치 변경 후 저장 시, 해당 NPC 외형이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
[섬/항해]
- 태초의 섬 '배틀 아레나' 진행 중 벽 근처에 있는 무기를 반복적으로 교체 시도 시, 상호작용이 불가능한 위치로 무기가 이동하는 현상이 있습니다. (2024-06-19 추가)
- 스노우팡 아일랜드에서 펫 효과로 인해 전투 특성 일부가 증가하는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 알람 UI에서 모험섬 '스노우팡 아일랜드', '메데이아'의 기대보상에 특정 보상이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 태초의 섬 '배틀 아레나'에서 랩터 변신이 해제되었을 때, 낮은 확률로 전투 스킬 슬롯이 현재 사용 중인 무기 스킬 슬롯이 아닌 클래스 스킬 슬롯으로 변경되는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가, 2024-07-24 수정)
[아이템]
- 재료 저장소에 현재 사용되지 않는 특정 아이템이 노출되고 있는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 아이템 '초보자용 생활 도구'의 일부 획득처가 실제와 다르게 표시되어 있는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 소지품에 보유 중인 생활 '고고학 도구'에 마우스 오버 후 '능력 비교' 툴팁 확인 시, 특정 옵션의 상승 및 하락 수치가 0%로 잘못 출력 중인 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- '칼리나리', '엘네아드'의 연금술사 NPC가 특정 재료 제작을 제공하지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
[길드/채팅]
- 채팅창에서 길드원 접속 종료를 알려주는 시스템 메시지에 간헐적으로 접속 중인 캐릭터의 이름이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 같은 길드의 길드원과 파티를 구성한 상태로 재접속 시, 길드 UI에서 길드 미션 목록이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 길드 UI 내 '혈석 상점'에서 설정한 필터 옵션이 게임 재접속 시 해제되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 카제로스 전장판 UI가 출력 중인 상태에서 '채팅 명령어'가 입력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 트리시온 수련장에서 시스템 메시지가 일반 메시지로 분류되어 채팅창에 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 친구 UI에서 나의 상태를 '미접속'으로 180일 이상 유지 중인 경우, 길드 가입 다음날에 길드에서 탈퇴되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
[UI/그래픽]
- 환경설정에서 '네임태그'의 'NPC 이름 표시' 체크 해제 시, NPC의 직업 표시까지 해제되는 현상이 있습니다. (2024-07-24 추가)
- 초월 완료 후 특정 키 반복 입력 시, 간헐적으로 게임 내 배경 그래픽이 어둡게 변경되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가)
- 다른 캐릭터의 캐릭터 정보 창 확인 시, 간헐적으로 해당 캐릭터가 설정하지 않은 단계의 무기 이펙트가 노출되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가)
- 쿠르잔 북부 대륙 '아비도스 주둔지'의 특정 위치를 기준으로 캐릭터 이동 시 화면 밝기가 변경되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가)
- 파티 찾기 UI에서 관문 리스트의 클리어 정보 확인 시, '클리어' 문구가 특정 상황에서 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-27 추가)
- 로스트아크 샵에서 아바타 미리보기 시, 처음 클릭한 아바타는 미리보기 창에서 모션이 재생되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가)
- 스페셜리스트 클래스로 '피크닉 웨어 상하의' 아바타 착용 시, 특정 모션에서 팔꿈치 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 마법사 클래스로 '탄생의 신관 얼굴1, 2' 아바타 동시 착용 시, 이마 부위에 표시되는 보석이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 남성 클래스 '모코코 새싹반 상의' 아바타 2, 3번 염색 부위 염색 시, 1번 염색 부위의 색상이 검게 변경되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 루테란 서부 대륙 '레이크바' 특정 위치에서 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 쿠르잔 북부 대륙 '아비도스 주둔지'의 특정 연출에서 헤비워커가 겹쳐서 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 슈샤이어 대륙 NPC '진 매드닉'의 대기 모션 일부가 어색하게 보이는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 슈샤이어 대륙 NPC '진 매드닉'의 입 모양이 특정 상황에서 부자연스럽게 움직이는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 각인서 아이템 사용 시 각인 효과 UI에서 해당 각인의 알림 설정이 활성화된 것처럼 노출되는 현상이 있습니다. (2024-07-18 추가, 2024-07-24 수정)
- 일부 캐릭터의 무기 이펙트 도감에서 기존 달성한 무기의 재련 단계에 맞는 이펙트 단계가 활성화되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- '무료 추가 보상 더보기' 이용 가능 캐릭터로 싱글 모드 클리어 시, '추가 보상 더보기' UI에 골드가 차감되는 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 전체 콘텐츠 현황' UI의 '일일 참여' 항목에서 현재 입장이 불가능한 콘텐츠가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 특정 클래스로 무기 이펙트 도감을 변경 후 변신 시도 시, 무기 이펙트가 현재 재련 단계의 이펙트로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 로웬 대륙 '어금니의 강' 특정 지점에서 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 쿠르잔 북부 대륙 '아비도스 주둔지' 특정 위치에 생활 채집물로 인해 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
- 쿠르잔 북부 대륙 '세우트 협곡' 내 특정 위치에서 캐릭터가 이동할 수 없는 지역으로 이동 가능한 현상이 있습니다. (2024-07-17 추가, 2024-07-24 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
