안녕하세요, 로스트아크입니다.
금번 '2024 LOST ARK WINTER MUSEUM' 티켓 예매에 있어 부정 티켓 발생을 예방하고자
사전 코드 발급 및 인증 프로세스를 도입하였습니다.
이에, 기존과 다른 티켓 예매 프로세스로 인해 모험가분들의 혼선을 방지하고자 아래와 같이 티켓 예매 방법 및 유의사항을 안내 드리니,
예매를 희망하시는 모험가분들께서는 내일 정기 점검 전까지 사전 코드 발급 및 아래 안내 사항을 잘 확인하셔서
'2024 LOST ARK WINTER MUSEUM' 예매에 차질이 없으시기를 바랍니다.
[사전 코드 발급 유의 사항]
- 사전 코드는 60레벨 이상의 캐릭터를 보유한 모험가만 발급 가능하며 개인정보 기준 1회만 발급 가능합니다.
- 코드 발급 이후 신청한 캐릭터 명 및 코드는 행사 종료 전까지 '이벤트 페이지'에서 확인 가능합니다.
- 행사 당일 현장에서 티켓 예매 내역에 따른 신분증 확인 및 캐릭터 명 확인이 진행됩니다.
※ 사전 코드 발급 이후 캐릭터 명 변경 시 입장에 제한이 있을 수 있으므로 고객센터를 통해 반드시 변경 내용을 전달, 또는 행사 입장 전까지 선택한 캐릭터 명을 유지 부탁드립니다.
[티켓 예매 절차 안내]
- 사전 코드 발급
- 사전 코드는 12월 4일(수) 정기 점검 전까지 '이벤트 페이지'에서 로그인 후 발급받으실 수 있습니다.
- 사전 코드 인증
- 12월 4일(수) 오후 4시부터 인터파크 티켓에서 '로스트아크' 검색 또는 '티켓 상세 페이지'에서 사전코드 입력이 가능합니다.
- 인터파크 티켓 로그인 진행 후 예매 페이지 내 <로스트아크 윈터 뮤지엄 인증> 버튼을 클릭, 발급받은 코드를 입력하여 인증합니다.
※ 인증 관련한 문의는 인터파크 고객센터(1544-1555)로 문의 부탁드립니다.
- 티켓 예매 오픈
- 12월 6일(금) 낮 12시 모든 회차의 예매가 일괄 오픈될 예정이며, 사전 코드 인증이 완료된 인터파크 티켓 계정에 한하여 예매가 가능합니다.
[티켓 예매 유의사항 안내]
- 본 행사는 19세 이상만 예매 및 입장 가능합니다.
- 본 행사의 티켓은 1인 1매만 구매 가능합니다.
- 원활한 티켓 발급을 위해 가급적 티켓 예매 오픈 전까지 사전 코드 인증을 권장 드립니다.
- 결제 수단은 카드 결제만 진행 가능하며 현금 결제인 무통장 입금 및 계좌 이체 등은 사용 불가합니다.
- 티켓 매진과 동시에 판매 종료되며 별도의 취소표 판매는 진행되지 않습니다.
- 인터파크 티켓이 본인 명의의 계정이 아닐 경우 신분증 확인이 불가하므로 반드시 본인 명의의 계정으로 티켓을 구매 부탁드립니다.
- 사전 코드 양도 및 부정 티켓 거래 내역 발견 시 해당 티켓은 취소 처리되며 로스트아크 관련 행사 영구 참여 금지 및 기타 법적 조치 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 부정 티켓 거래 발견 시 lostarkwintermuseum@gmil.com로 제보 부탁드립니다.
[안전한 행사 진행을 위한 추가 안내 사항]
최근 개최되고 있는 여러 오프라인 행사에 있어, 불미스러운 일(테러 예고, 암시 글 등)들로 인한 피해가 잇따르고 있습니다.
이에 로아온 윈터&뮤지엄 행사에 있어, 무엇보다 중요한 모험가 여러분의 안전을 위해
사전 및 행사 진행 간 안전사항 모니터링 강화, 행사장 입장 시 소지품 검사 및 행사장 실내외 보안 요원 배치 등과 같은 사전 예방 조치가 진행될 예정인 점을 안내 드립니다.
로스트아크는 모험가 여러분이 안전하고 즐겁게 행사를 즐기실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
도로시스타일
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