안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[업데이트 후 확인된 이슈]
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중 특정 패턴에서 '미스틱'의 연합군 스킬 발동 시, 히든 연합군 스킬 연출 이후 무력화 게이지를 줄일 수 없는 현상이 있습니다.
- 문제 현상이 수정될 때까지 해당 시점에 다른 연합군 스킬을 사용하시는 것을 권유드리며, 빠르게 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 진입을 위한 이동 상호작용 키가 노출되지 않아, 관문 입장이 불가능한 현상이 있습니다.
- 클리어할 수 없는 던전 도전으로 불편을 겪지 않도록 해당 관문 입장을 임시 제한 조치하였습니다.
- 상급 재련 담금질 3단계 이후부터 등장하는 선조의 가호 '에베르의 끌', '나베르의 송곳'이 상급 재련 19 > 20단계 재련 시에도 등장하는 현상이 있습니다.
[레이드/던전]
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 싱글 모드 3관문에서 두 번째 횡스크롤 미니게임 시작 전 '쿠크세이튼'을 처치하였으나, 간헐적으로 관문이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 1관문에서 특정 패턴 이후 '칠흑의 숭배자, 킬리네사'의 외형이 낮은 확률로 투명한 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 어비스 던전 혼돈의 상아탑 '짓밟힌 정원' 싱글 난이도 1관문에서 낮은 확률로 캐릭터가 파리지옥에게 잡힌 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-02 추가, 2025-01-22 수정)
- 정화 2단계 가디언 '아게오로스' 토벌 중, 아게오로스가 뒤로 이동하는 모션이 있는 일부 스킬 사용 직후 순간적으로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-12-26 추가, 2025-01-22 수정)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 사망한 상태로 관전 중 전투 지역 이동 패턴이 진행되는 경우, 카메라 시점이 관전 대상을 따라 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2025-01-22 수정)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역 이동 전 사망한 상태로 관전 중, '도륙하는 자, 나로크'가 화면 시점이 변경되는 패턴을 사용하면 카메라 시점이 사망한 캐릭터로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2025-01-22 수정)
[캐릭터/스킬]
- 리퍼 각성기 '일식 : 레퀴엠' 스킬 사용 후 공격받은 대상이 사망하였을 경우 급습 스킬의 재사용 대기시간 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 환수사로 증명의 전장 진행 중, 특정 상황에서 스킬 재사용 대기시간이 초기화되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 블래스터 '포격 모드' 진입 시 특정 조건에서 간헐적으로 스킬 사용 및 기본 조작이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 트라이포드 효과가 특정 상황에서 매우 낮은 확률로 해당 트라이포드의 레벨에 맞게 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가)
- 스카우터로 합작 스킬 사용 후 버프가 부여된 상태로 일부 연출 장면이 출력되는 경우 간헐적으로 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '환수의 정기' 패시브 활성화 상태로 중첩시킨 '환수의 정기' 사용 시, 스킬 재사용 대기시간 감소 효과가 특정 상황에서 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사 '꼬리바람' 스킬 '변화' 트라이포드 적용 상태로 스킬 사용 시, 간헐적으로 환영 구체가 캐릭터 위치에서 폭발하는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사 '환수 각성' 상태로 격돌 미니 게임 진입 시, 환수 각성 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사 '마구 쪼기' 스킬 사용 후 특정 효과를 가진 일부 스킬 사용 시, '마구 쪼기' 스킬 타격 범위가 일시적으로 증가하는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사로 쿠르잔 전선 진행 시, '여우 불꽃' 스킬 사용 중에 클리어되면 스킬 이펙트가 지속적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 서머너 '고대의 창' 스킬을 특정 전투 지역의 외곽 지점에 캐릭터가 위치하여 사용 시, 고대의 창이 소환되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 파티 상태일 때 데빌헌터 '최후의 만찬' 스킬 '화염탄' 트라이포드의 '적에게 주는 피해 증가' 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 파티 상태일 때 슬레이어 '길로틴' 스킬 '분노의 일격' 트라이포드의 '적에게 주는 피해 증가' 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 게임 패드로 플레이 중, 기공사 '환영격' 스킬 '경지' 트라이포드를 적용해도 스킬이 지점 스킬로 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 게임 패드로 플레이 중, 데모닉 초각성 스킬 '블러드 마쉬'이 지점 스킬로 동작하는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사 스킬 '여우 사냥'에 특정 스킬 룬을 장착한 상태로 스킬 사용 시, 업적 '사냥 개시'의 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사 캐릭터로 증명의 전장 이용 중, 전장 종료 시점에 여우/곰 둔갑 상태로 상태이상에 걸리면, MVP 화면에서 변신 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 블래스터 '깨달음' 아크 패시브 '과열' 패시브 활성화 상태로 화력 1단계 이상 유지 중인 상태에서 지역 이동 시, '과열' 버프가 제거되는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 캐릭터 접속 시 특정 조건에서 간헐적으로 알 수 없는 오류(369806) 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 소지품 슬롯이 23칸 비어 있는 상태로 모코코 챌린지 익스프레스 '스타일 설정' 시도 시, 출력되는 안내 메시지가 실제 필요한 슬롯 개수보다 1개 적게 안내되고 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-01-22 수정)
- 캐릭터 정보 창 '각인' 탭 최초 호출 시, 각인 활성화 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-01-22 수정)
- 증명의 전장 매칭 시도 시 특정 조건에서 라이센스 등급 미충족으로 인해 입장이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-01-22 수정)
[아이템/아이템 사전/우편/거래소]
- 우편 작성 중 제목 및 내용에 특수문자 '<, >' 사용 시, 특수 문자 사이에 작성된 문자가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 아이템 사전에서 티어 2 구간의 장신구가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-18 추가)
- 어빌리티 세공사 NPC를 통해 구매 가능한 '미확인 우수한 비상의 돌'이 캐릭터의 아이템 레벨과 상관없이 노출 중인 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 장착한 상태의 보석을 승급하면, 기존 소지품에서 추천 화살표 심볼이 노출되던 보석에 심볼이 계속 표시되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 물물교환 중 묶음 수량이 2개 이상인 품목을 구매하면, 구매 안내 시스템 메시지에서 실제 구매 수량이 교환한 횟수로 안내되는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 쿠르잔 북부 모험의 서 술 리필 '비어있는 소울 오브 마그마' 획득처가 잘못 안내되고 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 쿠르잔 북부 '아비도스 주둔지' 특정 위치에 등장하는 나무에 2인 벌목이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
[악보]
- 악보 제작 중 화음 탭에서 멜로디 탭에 배치한 세기 노트와 동일한 위치에 세기 노트를 배치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 악보 연주 시작 시, 간헐적으로 '알 수 없는 이유로 연주 시작 불가' 메시지와 함께 연주가 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 악보 제작 중 노트 길이를 '1/32' 혹은 '1/64'으로 설정 후 타임라인을 가장 우측으로 이동 시, 특정 노트가 입력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-19 추가, 2025-01-22 수정)
[퀘스트/업적]
- 기억의 오르골 퀘스트 '그림자처럼 따라붙는'의 '한나의 명함'을 항해 중 사용 시, 선박을 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 림레이크 스토리 미션 '아카샤 호수' 진행 중, 환영 고래 탑승 시점에 특정 방향으로 이동기 사용 시, 캐릭터가 고래에 탑승한 상태로 뭍으로 이동해 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
- 성장의 방 관련 업적 '끝없는 성장을 향해' 세부 목표에 현재 달성 불가능한 미션이 포함되어 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-01-22 수정)
[섬/월드맵]
- 볼라르섬에서 자동 이동이 활성화된 상태인 경우, 대포에 탑승할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 월드맵 내 파푸니카 필드 보스 '모아케'의 맵 심볼에 마우스 오버 시 기대 보상에 '파푸 크랩'이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-01-22 수정)
[원정대 영지]
- 원정대 영지 내 트로피 룸에 17개 이상의 트로피를 전시하면, '트로피 전시 정보' 창에서 최근에 진열한 트로피의 진열 정보가 실제와 다르게 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
[UI/그래픽]
- 짧은 머리로 외형을 설정한 '스페셜리스트' 클래스가 환수사로 전직 진행 시, 일시적으로 특정 연출에서만 긴머리로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 환수사 여우/곰 둔갑 상태에서 간헐적으로 특정 아바타의 외형이 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 일부 초대 창 '길드' 탭에서 미접속 상태로 설정한 캐릭터가 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 환수사로 격돌 진행 중 캐릭터의 엄지 손가락이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 환수사가 전투 모션 상태일 때, 루테란 동부 대륙 '갈기파도 항구' 특정 연출에서 무기 위치가 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 림레이크 대륙 스토리 미션 '환영미로 칸' 입장 연출에서 전사(남) 캐릭터가 등에 맨 무기가 뒤집힌 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 루테란 서부 메인 퀘스트 '선포' 진행 중, NPC '헤로드'와 상호작용한 화면에서 새장 외형이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 페이튼 스토리 미션 '검은 비 평원' 진행 중, 특정 연출에서 환수사 무기 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 쿠르잔 전선 특정 전투 지역 이름이 콘텐츠 이름이 아닌 지역 이름으로 표시되고 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
- 길드 UI 내 '길드 커뮤니티' 작성 중 내용에 특수문자 '<, >' 사용 시, 특수 문자 사이에 작성된 문자가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-01-22 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
13월32일
