안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[업데이트 후 확인된 이슈]
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, 바닥에 룬 문자가 등장하고 일정 시간 내 나이트레아를 무력화해 '불안정한 열기' 버프를 획득한 뒤 강력한 공격을 방어하는 패턴에서 공격에 맞지 않은 캐릭터도 '불안정한 열기' 버프가 사라지는 현상이 있습니다.
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2, 3관문 진행 중, 특정 연합군 스킬 사용 후 간헐적으로 연합군 NPC의 외형이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, '만개한 공포, 나이트레아'가 캐릭터를 추척하여 잡고 공격하는 패턴에 캐릭터가 붙잡힌 경우, 이후 패턴의 피격 판정 범위 표기와 실제 범위가 소폭 상이한 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문 진행 중, '만개한 욕망, 에키드나'를 무력화 시킨 후 간헐적으로 다음 패턴으로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 싱글 난이도 4관문 진행 중, 소형 블랙홀에 잡힌 후 위상 공간으로 진입하면 빛의 장막 버프가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 1관문에서 특정 패턴 이후 '칠흑의 숭배자, 킬리네사'의 외형이 낮은 확률로 투명한 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, '어둠의 주인, 카멘'이 연속으로 검을 휘둘러 캐릭터를 기절시키는 패턴 중, 마지막으로 검을 내려찍은 후 발생하는 넓은 범위의 공격이 카멘이 바라보는 방향이 아닌 다른 위치에 발생하는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, 특정 조건에서 '어둠의 주인, 카멘'이 행동을 멈춰 처치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 가디언 토벌 '드렉탈라스'와 전투 중 특정 패턴으로 인해 생성되는 구조물에 가디언의 영혼이 끼여 영혼 수확을 할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 싱글 모드 3관문에서 두 번째 횡스크롤 미니게임 시작 전 '쿠크세이튼'을 처치하였으나, 간헐적으로 관문이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-02-05 수정)
[캐릭터/스킬]
- 환수사 '마구 쪼기' 스킬 '천둥날개' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, PVP 툴팁 내 피해량 정보가 PVE와 동일하게 표기 중인 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 게임 패드로 건슬링어 '깨달음' 아크 패시브 '어썰트 스나이퍼' 패시브 적용 시, 단축키 표시가 키보드 단축키로 표시되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 호크아이 '폭풍의 날개' 스킬에 대미지 폰트 합산 옵션이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 캐릭터가 소환한 특정 소환수가 콘텐츠 진행 중 등장한 오브젝트를 파괴하는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '환수의 정기' 패시브 활성화 상태로 중첩시킨 '환수의 정기' 사용 시, 스킬 재사용 대기시간 감소 효과가 특정 둔갑 스킬에 적용되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 환수사 '여우 구슬'이 일부 오브젝트나 몬스터의 일부 부위를 공격하지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 블래스터 초각성 스킬 '미사일 런처' 사용 시, 간헐적으로 스킬의 일부 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 트리시온 수련장에서 '캐릭터 설정' 내 '각인 설정'에 선택한 각인에 마우스 오버 시, 각인 효과 툴팁이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 자신의 캐릭터 정보 창 내 각인 탭에서 어빌리티 스톤에 부여된 각인 중 활성화 상태를 알려주는 아이콘에 마우스 오버 시, 툴팁에서 각인이 미습득 상태로 표시되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 리퍼 각성기 '일식 : 레퀴엠' 스킬 사용 후 공격받은 대상이 사망하였을 경우 급습 스킬의 재사용 대기시간 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 환수사로 증명의 전장 진행 중, 특정 상황에서 스킬 재사용 대기시간이 초기화되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 블래스터 '포격 모드' 진입 시 특정 조건에서 간헐적으로 스킬 사용 및 기본 조작이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
- 트라이포드 효과가 특정 상황에서 매우 낮은 확률로 해당 트라이포드의 레벨에 맞게 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가)
- 스카우터로 합작 스킬 사용 후 버프가 부여된 상태로 일부 연출 장면이 출력되는 경우 간헐적으로 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '환수 각성' 패시브를 활성화하고 '환수의 정기' 패시브는 활성화하지 않은 상태이나, 환수 각성 상태에서 환수의 정기가 흡수되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
[아이템/아이템 사전/우편]
- 티어 4 장비 제작 UI에서 제작 대상 아이템의 툴팁 확인 시, 아이템 기본 정보가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 길드 혈석 상점에서 '내 아이템 레벨대 보기' 설정과 무관하게 '요즈의 입장권 상자'가 계속 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 우편 작성 중 제목 및 내용에 특수문자 '<, >' 사용 시, 특수 문자 사이에 작성된 문자가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
- 아이템 사전에서 티어 2 구간의 장신구가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-18 추가)
- 가디언 토벌에서 지급되는 '배틀 아이템 지급 상자'의 특정 배틀 아이템 사용 후 지역 이동 시, 소지품 내 일부 공간에 재사용 대기시간이 일시적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
[악보]
- 악보 제작 중 화음 탭에서 멜로디 탭에 배치한 세기 노트와 동일한 위치에 세기 노트를 배치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-02-05 수정)
- 악보 연주 시작 시, 간헐적으로 '알 수 없는 이유로 연주 시작 불가' 메시지와 함께 연주가 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-02-05 수정)
[퀘스트]
- 환수사로 루테란 서부 스토리 미션 퀘스트 '최후의 격전' 진행 중, 특정 연출에서 캐릭터의 자세와 무기의 위치가 비정상적인 모습으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 기억의 오르골 #17 퀘스트 '다시 찾은 고향' 진행 중, 일부 단계에서 퀘스트 위치 추적 버튼 클릭 시 퀘스트 수행 구역이 '갈기파도 항구'로 잘못 안내되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
[섬/월드맵]
- 볼라르섬에서 자동 이동이 활성화된 상태인 경우, 대포에 탑승할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
[원정대 영지]
- 아이템 상태의 특정 설치물을 원정대 영지 외 지역에서 사용 후 원정대 영지 입장 시, 사용한 설치물 아이템이 최대 획득 개수를 초과하지 않아도 우편으로 지급되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 트로피 획득 후 특정 조건에서 화면 우측 하단 퀵메뉴 및 게임 메뉴(ESC)에서는 트로피 메뉴에 레드 닷이 표시되지만, 트로피 UI에서는 레드 닷이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
[UI/그래픽]
- 환경설정 내 '전투 이펙트 가시성(본인)' 옵션을 낮춘 상태로 도화가 '묵법 : 소떼몰이' 초각성 스킬 사용 시, 일부 그래픽이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 환수사로 둔갑 중인 상태에서 캐릭터 정보 UI의 '무기 이펙트 숨기기' ON/OFF 시, 무기의 외형이 둔갑 중인 캐릭터의 발 아래에 표기되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
- 전사(여) 캐릭터의 일부 모코코 아바타 아이콘이 남성 클래스 아바타 아이콘으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
- 짧은 머리로 외형을 설정한 '스페셜리스트' 클래스가 환수사로 전직 진행 시, 일시적으로 특정 연출에서만 긴머리로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 환수사 여우/곰 둔갑 상태에서 간헐적으로 특정 아바타의 외형이 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
- 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 '바람의 언덕길' 특정 위치에서 캐릭터가 원활하게 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 '우르살리 군락지'에 배치된 어린 아이 환경 NPC의 움직임이 어색하게 반복되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 바람의 언덕 뷰포인트 연출에서 멀리 떨어진 위치의 환경 그래픽이 일부만 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 그래픽 옵션 '하' 설정 상태일 때 슈샤이어 대륙 '칼날바람 언덕'에서 NPC '다데스'의 얼굴이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 무도가(여) 캐릭터가 '섬광의 수호자 상의' 아바타 착용 상태로 '가호' 탈것 탑승 시, 치마가 뚫려 보이는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 기상술사 캐릭터가 '청린/적린/백린의 우산' 아바타 착용 후 전투 상태에서 이동 시, 삼각형 모양의 그래픽이 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
- 일부 초대 창 '길드' 탭에서 미접속 상태로 설정한 캐릭터가 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-02-05 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
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[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
13월32일
