안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스'에서 머리 부위와 몸통 부위가 동시에 파괴되는 경우, 몬스터의 그로기 상태가 비정상적으로 적용되는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가)
- 가디언 '아카테스' 토벌 중, 성화 디버프 부여 지대가 생성되기 전 캐릭터에게 출력되는 이펙트가 특정 종류의 캐릭터 스킬 사용 시 사라지는 현상이 있습니다. (2025-04-10 추가, 2025-05-07 수정)
- 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 '붉은 재앙, 다르키엘'의 특정 패턴에 의해 잡힌 상태로 다르키엘이 처치되는 경우, 잡혀 있던 캐릭터가 비정상적인 위치로 이동되는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가, 2025-05-07 수정)
[캐릭터/스킬]
- 게임 패드로 플레이 중, 탈것에 탑승하여 수송체로 이동한 뒤 탈것에서 하차 시, 간헐적으로 캐릭터가 수송체 외부로 이동되는 현상이 있습니다. (2025-03-13 추가)
- 도화가 '묵법 : 해우물' 스킬 '먹의 비호' 혹은 '마무리 공격'과 '발산' 트라이포드 조합 후 사용 시, 환경설정에서 '전투 스킬 식별 마크 표시'가 활성화되어 있어도 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 통합 프리셋 변경 시 추가 적용이 가능한 아크 패시브 포인트가 없으나 특정 상황에서 HUD 버튼이 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 진행 중 서머너로 '파우루'를 베히모스의 날개 근처 외 지역에서 소환 시, 파우루가 날개 부위를 공격하는 모션에서 간헐적으로 피해가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-16 추가, 2025-05-07 수정)
- PVP 시 서머너의 명령 스킬을 사용하는 소환수 재사용 대기시간이 툴팁에 안내된 시간보다 다소 짧게 적용되는 현상이 있습니다. (2025-04-10 추가, 2025-05-07 수정)
- 배틀마스터 '내공연소' 스킬 사용 모션 도중에 피격 이상 발생 시, 간헐적으로 스킬은 사용된 것처럼 보여지나 내공연소 스킬 효과가 부여되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-05-07 수정)
- 기상술사 '짙은 안개' 스킬의 일부 변경사항이 스킬 설명과 다르게 적용된 문제가 있었습니다. (2025-05-07 업데이트로 정상 반영)
[전장/PVP]
- PVP 전투 규칙이 적용되는 섬에서 아크 패시브 프리셋 변경 시, 이전 프리셋에서 설정한 전투 특성 수치가 적용되는 현상이 있습니다. (2025-04-17 추가)
- 아르카나로 '투혼전' 진행 중, 스택트 스킬 사용으로 스택을 적용시킨 뒤 사망하는 경우, 스택이 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 증명의 전장 '순위 정보' UI에서 캐릭터명 검색 완료 후 검색어 삭제(X) 버튼 클릭 시, 검색 결과가 초기화되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 증명의 전장 '순위 정보' UI에서 유효하지 않거나 검색이 불가능한 검색어 입력 시, 검색 결과 없음 창으로 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 증명의 전장 '순위 정보' UI를 닫고 다시 호출하면, 기존 입력했던 검색어와 서버 선택 정보가 유지되는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 증명의 전장 '순위 정보' UI 내 등급 순위 탭에서 검색어 입력 후 페이지 변경을 통해 입력된 검색어의 검색 결과가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-23 추가, 2025-05-07 수정)
- 증명의 전장 '순위 정보' UI 내 계급 순위 탭에서 검색어 입력 후 페이지 변경 버튼 클릭 시, 특정 조건에서 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-23 추가, 2025-05-07 수정)
[퀘스트/업적]
- 업적 '이그렉시온 공략 : 심화편 II'의 목표 수치가 특정 상황에서 카운트되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-30 추가)
- 업적 '아크라시아의 무역상'의 목표 문구가 '칸다리아 상단' 평판 최대 포인트 달성이 아닌 '베른 원로원' 평판 최대 포인트 달성으로 잘못 기재되어있는 현상이 있습니다. (2025-04-30 추가, 2025-05-07 수정)
- 다른 모험가의 영지 내 설치된 탈것 중 본인이 보유하지 않은 탈것을 탑승하여 탈것과 관련된 업적을 달성할 수 있는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
- 특정 업적을 달성한 상태에서 업적 UI 내 검색 창에 히든 업적 검색 시도 시, 자동 완성 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-23 추가, 2025-05-07 수정)
[섬/항해]
- 무릉도원 특정 위치에 등장하는 복숭아가 파괴되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가, 2025-05-07 수정)
[아이템/아이템 사전]
- 거래소 내 경매장에서 보석을 '물품 등록'한 후 '보석 합성' UI를 열고 닫으면 물품 등록된 보석이 소지품에서 등록 해제된 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-05-07 수정)
[악보]
- 연주 정보 UI에서 연주원을 연주장이 있는 트랙에 드래그하여 배치 진행 시, 연주장이 트랙에서 제외되는 현상이 있습니다. (2025-04-30 추가)
- 악보 제작을 위해 노트 배치 중, 특정 조건에서 간헐적으로 악보 제작 창 하단의 좌우 이동 스크롤이 사라지는 현상이 있습니다. (2025-04-24 추가)
- 악보 제작 UI에서 하나의 음길이를 2.5초 이상 설정 시, 설정한 사운드가 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-23 추가, 2025-05-07 수정)
[UI/그래픽]
- 레이드 진행 중 파티 및 공대원의 접속 종료가 발생하였으나 간헐적으로 파티 UI의 파티/공대원 상태 표기가 접속 종료 상황에 맞지 않는 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-04-30 추가)
- 텍스트를 입력할 수 있는 UI에서 입력된 문장에 드래그가 되어있거나 마우스로 드래그 진행 후 수량 입력이 필요한 교환 UI를 추가로 출력 시, 키보드 연속 입력으로 최대 수치를 바로 입력할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-04-30 추가)
- 현상 발생 시 UI내 수량 변경 화살표 아이콘으로 수량을 변경하실 수 있습니다.
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
꺄옹이
