안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/던전]
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 창공의 길을 통해 전투 공간 이동 후 무력화를 해야하는 패턴에서 환수사 '여우 구슬', 서머너 '슈르디' 스킬의 유도 발사체가 생성되지 않는 현상이 있습니다. (2025-06-04 추가)
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문에서 카멘의 분신이 각 캐릭터에게 저스트 가드로 방어할 수 있는 돌진 공격을 하는 패턴 중, 간헐적으로 어두워진 화면이 돌아오지 않고 유지되는 현상이 있습니다. (2025-05-28 추가)
- 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 4관문에서 '어둠군단장 카멘'이 전투 지역 외곽에 6개의 '암흑검'을 생성하는 패턴 진행 중 작은 암흑검이 빔으로 이어진 캐릭터가 아닌 리퍼의 '그림자 환영'을 추격하는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
[캐릭터/스킬]
- 도화가 '필법 : 콩콩이' 스킬 '노란색 먹물', '먹물 강화' 트라이포드 적용 후 스킬을 통해 부여되는 보호막 효과의 툴팁 확인 시, 적용 대상이 '파티원'만 기재되어있는 현상이 있습니다. (2025-06-18 추가)
- 실제 효과는 '자신'과 '파티원'에게 정상적으로 적용되고 있습니다.
- 아크 패시브 UI에서 임의의 패시브를 클릭 후 저장하지 않고 다른 탭으로 이동하여 패시브 선택 및 저장 시도 시, 일시적으로 패시브에 깜빡이는 현상이 있습니다. (2025-05-29 추가)
- 아크 패시브 UI에서 여러 탭을 이동하여 패시브 변경 후 저장 시, 변경 사항이 발생한 탭의 개수 만큼 시스템 메시지가 중복으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-05-29 추가)
- 각인 '각성'을 적용 중인 캐릭터가 각성기 사용 후 재사용 대기시간이 적용 중인 상태로 스킬 프리셋 변경 시, 재사용 대기시간을 표시하는 특정 연출이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-05-29 추가)
- 귓속말을 보냈을 때 대상 원정대의 다른 캐릭터가 접속 중인 경우 대화 중인 귓속말의 채팅창 컨텍스트 메뉴를 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-06-12 추가, 2025-06-18 수정)
[퀘스트/업적/칭호]
- 칭호 UI에서 현재 획득할 수 없는 특정 칭호를 검색할 수 있는 현상이 있습니다. (2025-06-12 추가)
- 환수사 '슈웅 곰' 스킬 사용 시, 업적 '꽉 채운 한방'의 목표 수치가 카운트되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-21 추가)
[아이템]
- 길드 내 '혈석 상점' 및 증명의 전장 '보상 교환'에서 구매 횟수 제한으로 더 이상 구매할 수 없는 상품이 최하단으로 자동 정렬되지 않는 현상이 있습니다. (2025-06-12 추가)
- 증명의 전장 '보상 교환'에서 특정 품목 선택 후 '교환 확인' UI의 아이템 툴팁 확인 시 출력되는 구매 조건이 길드 '혈석 상점'의 구매 조건으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-06-12 추가)
[원정대 영지]
- 원정대 영지 내 훈련소에서 획득한 전투 경험치와 캐릭터 레벨이 게임 메뉴(ESC)와 캐릭터 선택 창에서 실시간으로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-05-22 추가)
[UI/그래픽]
- 헌터(남) 클래스로 '뺌 몸통' 아바타 착용 후 특정 패턴 적용 시, 양쪽 다리의 패턴의 방향이 서로 상이한 현상이 있습니다. (2025-06-12 추가, 2025-06-18 수정)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
Minno
