[공지] 로스트아크 서비스 이용약관 및 정책 개정사항 안내 (시행 2026.01.01)

안녕하세요, 로스트아크입니다.

스마일게이트알피지는 스마일게이트로 법인 통합됨에 따라 이용약관 및 정책 개정이 아래와 같이 진행됨을 안내드립니다.

모험가 여러분께서는 면밀히 살펴보시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 비랍니다.

■ 변경 사유

• 스마일게이트 법인 합병에 따른 이용약관 및 정책 내 회사명 변경

■ 변경 사항

• 로스트아크 서비스 이용약관

현행 로스트아크 서비스 이용약관개정 로스트아크 서비스 이용약관

제1조 목적 본 약관은 ㈜스마일게이트 RPG(이하 “회사”)가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “게임서비스” 또는 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.	제1조 목적 본 약관은 ㈜스마일게이트(이하 “회사”)가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “게임서비스” 또는 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의 9) “STOVE”란, ㈜스마일게이트홀딩스가 온라인으로 제공하는 게임 플랫폼 서비스를 말합니다.	제2조 용어의 정의 9) “STOVE”란, 회사가 온라인으로 제공하는 게임 플랫폼 서비스를 말합니다.
제22조 로열 크리스탈의 이용 2. STOVE캐시 충전 및 사용 등에 대해서는 ㈜스마일게이트홀딩스의 STOVE서비스 이용약관에 따릅니다.	제22조 로열 크리스탈의 이용 2. STOVE캐시 충전 및 사용 등에 대해서는 STOVE 서비스 이용약관에 따릅니다.
제23조 회원의 해제 및 해지 3. 회원이 회사를 통한 게임서비스 이용계약 해지 절차를 진행하지 않고, ㈜스마일게이트홀딩스의 STOVE 회원 탈퇴 신청을 통한 회원 탈퇴가 진행된 경우, 자동적으로 본 약관에 따른 게임서비스 이용계약의 해지 신청으로 간주되어 게임서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다.	제23조 회원의 해제 및 해지 3. 회원이 회사를 통한 게임서비스 이용계약 해지 절차를 진행하지 않고, STOVE 회원 탈퇴 신청을 통한 회원 탈퇴가 진행된 경우, 자동적으로 본 약관에 따른 게임서비스 이용계약의 해지 신청으로 간주되어 게임서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다.

• 로열 크리스탈 이용약관

현행 로열 크리스탈 이용약관개정 로열 크리스탈 이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 ㈜스마일게이트알피지(이하 '회사')가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “게임서비스”)에 사용되는 로열 크리스탈의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.	제1조 (목적) 이 약관은 ㈜스마일게이트(이하 '회사')가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “게임서비스”)에 사용되는 로열 크리스탈의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의) 1. 스토브: 홈페이지(http://www.onstove.com/)를 통해 게임서비스 플랫폼을 운영하는 ㈜스마일게이트홀딩스를 말하며, 회사는 스토브의 회원들을 대상으로 회원가입 후 게임서비스를 제공합니다.	제2조 (용어의 정의) 1. 스토브: 홈페이지(https://store.onstove.com/)를 통해 게임서비스를 제공하는 플랫폼을 말하며, 회사는 스토브의 회원들을 대상으로 회원가입 후 게임서비스를 제공합니다.

• 로스트아크 UGC 제작 및 이용 규약

현행 로스트아크 UGC 제작 및 이용 규약개정 로스트아크 UGC 제작 및 이용 규약

주식회사 스마일게이트알피지(이하 “회사”)는 이용자 여러분이 회사가 제공하는 게임 로스트아크(이하 “게임”) 및 이에 부수하는 제반서비스(이하 “게임”과 통칭하여 “게임서비스”)를 보다 즐겁고 창의적으로 이용할 수 있도록 지원하고자 본 로스트아크 UGC 제작 규약(이하 “본 규약”)을 제정하였습니다.	주식회사 스마일게이트(이하 “회사”)는 이용자 여러분이 회사가 제공하는 게임 로스트아크(이하 “게임”) 및 이에 부수하는 제반서비스(이하 “게임”과 통칭하여 “게임서비스”)를 보다 즐겁고 창의적으로 이용할 수 있도록 지원하고자 본 로스트아크 UGC 제작 규약(이하 “본 규약”)을 제정하였습니다.

• 청소년 보호정책

현행 청소년 보호정책개정 청소년 보호정책

㈜스마일게이트 알피지(이하 “회사”)는 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 방송통신심의위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.	㈜스마일게이트(이하 “회사”)는 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 방송통신심의위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

• 오픈 API

현행 오픈 API 약관개정 오픈 API 약관

Purpose of the Terms of Use These LostARK Open API Terms of Use (these “Terms”) set forth the nature of the rights, duties, and obligations of Smilegate RPG, Inc. (the “Company”) and the users (the “User”) of the API Open Service (the "API Service" or the "Service"), an API (“API”) to the Company’s online game “Lost Ark” (the “Game”), and other matters as necessary, in relation to the use of the Service.	Purpose of the Terms of Use These LostARK Open API Terms of Use (these “Terms”) set forth the nature of the rights, duties, and obligations of Smilegate, Inc. (the “Company”) and the users (the “User”) of the API Open Service (the "API Service" or the "Service"), an API (“API”) to the Company’s online game “Lost Ark” (the “Game”), and other matters as necessary, in relation to the use of the Service.
약관의 목적 ㈜스마일게이트알피지(이하 “회사”)는 회사가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크(이하 “게임”)의 API(이하 “API”)를 제공하는 API Open 서비스(이하 “API서비스” 또는 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용자(이하 “이용자”) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하고자 LostARK Open API 이용약관(이하 “본 약관”)을 제정하였습니다.	약관의 목적 ㈜스마일게이트(이하 “회사”)는 회사가 온라인으로 제공하는 게임 로스트아크(이하 “게임”)의 API(이하 “API”)를 제공하는 API Open 서비스(이하 “API서비스” 또는 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용자(이하 “이용자”) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하고자 LostARK Open API 이용약관(이하 “본 약관”)을 제정하였습니다.

■ 변경 일자

• 변경되는 약관은 2026년 1월 1일자로 효력이 발생합니다.

※ 시행일 전까지 개정된 이용약관에 별도 의사표시가 없을 경우 동의한 것으로 보아 개정된 이용약관이 적용됩니다.

■ 이의 및 문의

개정된 약관 및 정책에 대한 문의와 이의제기는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

개정된 약관 및 정책에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용동의 철회를 요청할 수 있습니다.

항상 감사 드립니다.