■ 작성 목적
해명
■ 게임 닉네임
작성자 :
대상자:
서유링링/서율이잉/서유리잉/서유리이잉/유리링링/율루난나
■ 사건 설명
https://www.inven.co.kr/board/lostark/5355/231013먼저 글을 쓰기에 앞서 처음 적는 글이기에 미숙한 점 양해 부탁드립니다. 이 글의 목적성은 위 링크에 적힌 글의 반박글을 적기 위함입니다. 평소에 녹화를 하지 않았으며 사사게에 올라올줄 몰랐기에 인게임 캡쳐는 찍지 못하였습니다. 이후 고맙게도 한 손님이 있었던 사실들을 말해주어 도움을 받게 되었습니다. 손님분은 지인 아닙니다. 위 링크의 댓글에 대해 조금 말해보자면 먼저 4인 지인은 아닙니다. 지인은 도화가 1명이였으며 모두 아만인것은 공팟으로 우연히 받은 것입니다. 그리고 버스가 실패해도 확클은 당연히 해야한다고 생각하기 때문에 확클은 기본베이스로 깔고 간다고 생각합니다. 나머지는 밑에 사건내용에서 더 자세히 적도록 하겠습니다.
* 발생 날짜
: 2025.07.04
* 사건 내용
: 노르둠 4인버스를 80분 안에 깨지 못할시 무료전환하겠습니다라는 말을 보석거래를 한 후 바로 공지를 하였고 네라는 답변과 30초 기다렸을때 다른 불만이나 반박의 답변이 없었기에 암묵적 동의라 생각하고 출발하였습니다.
그리고 위 글과 같이 카멘무력에서 리트가 6번이 났으며 리트시간은 약 15분 정도 걸렸습니다. 저희는 시간제로 정하였기에 초반 카멘무력만 뚫으면 나머진 쉬우니 멘탈만 잡고 가자는 마인드로 하였으며 모르둠을 깨는 총시간은 약1시간이 걸렸습니다. 저희는 처음 말한 시간 안에 깼기 때문에 리트를 많이 한 것은 매우 죄송한 일이나 환불은 해줄 수 없을 것 같다고 말하였고 위와 같은 글이 올라갔다고 생각합니다.
: 밑에 스크린샷을 올리기 전 제 주관적인 생각을 말하겠습니다.
먼저 시간제에 관한 댓글들이 많았습니다. 3개월동안 모르둠버스를 돌리면서 불만이 없는 손님들이 대부분이였고 불만이 있는 손님들과는 잘 조율해서 운영해왔었습니다.(ex 60분으로 해주실 수 있나요) 고정이 아닌 공팟인 점과 조우카멘 무력의 특수성 때문에 3막만 시간제로 운영을 했었습니다. 다만 환불이 목적이 아닌 빠른 시간에 깨는걸 목적으로 하였기 때문에 환불관련해서는 손님입장에서 3트보다는 손해일 수도 있다는 점은 알지 못했습니다. 하지만 버스는 환불이 목적이 아닌 빠른 시간에 깨는 것이 주목적이라 생각하기 때문에 이 방식이 틀리진 않다고 생각합니다.
두번째로 말이 많이 나온것이 80분은 길다라는 것이였습니다. 고봉2리트 or 중간3리트 기준이 80분이라 하여 채택한 방식인데 솔직히 조우카멘 외엔 딱히 리트날 곳이 없긴해서 60분이 맞다곤 생각합니다. 이 부분은 앞으로 60분으로 정정해서 운영하겠습니다.
세번째는 니들 4인 할 실력안되지 않냐 그러고도 버스를 할 생각이냐 독하다 독해입니다.
저랑 깐부는 7개월전부터 버스를 돌렸고 현재 베히3인,노기르2인,노브3인,노르둠3 or 4인 등등 돌립니다.
저희 잘합니다.
아 맞다 젤 중요한걸 안적었구나
사전고지에 관한 말도 적겠습니다. 앞으론 시간제 운영을 할시 제목에 적겠습니다. 결국 이걸로 문제가 된거기 때문에 이 부분은 고치겠습니다.
사건내용은 여기까지 적고 밑에 스크린샷 올리겠습니다.
■ 증거 자료(스크린샷, 동영상)
닉네임은 모자이크 안하셔도 된다하셔서 감사하게 쓰게 되었습니다.
■ 요약 내용
80분 안에 깨지 못할시 무료전환으로 하겠습니다 후 60분만에 깼지만 1관문 카멘무력6번 터졌으니 환불해달라는 손님이 생김
많이 터진 것은 맞으나 고지 후 네라는 답변이 있는 손님과 30초 기다렸지만 답변이 없어 암묵적 동의를 하였다고 판단을 하였고 3관문 전까지도 불만있는 채팅이 없었기에 환불은 하기 힘들 것 같다고 말함
시간제는 나쁘지 않은 방식인것 같고 80분은 기니 앞으론 60분으로 줄이고 운영을 하겠으며 사전고지도 제목에 적겠습니다
추가 첫주차 전분 맛있네요 3200억정도박음 밑잔나옴 어차피 욕먹는거 즐겨 나랑 바슷한 전투력 2500억 떳대 재밌다.
마지막 추가 이번주 3막 하드버스를 마지막으로 로아 접을 것 같네요 머 이것도 추억 아닙니까 기분 좋은 사진으로 마무리 하겠습니다. 그리고 저쪽에서 디코로 연락온거 이용해서 1개 더 올리셨는데 저는 저분처럼 커뮤에 썩고싶진 않아서 이제 무슨 말을 하든 보지도 않을겁니다. 이것조차 반박 못하니까 꼬리내리네 이럴것 같긴한데 머 알아 생각하십쇼 굳이 여기에 이제 시간 안쓰려구요 전분이랑 3막하드버스인증 올린건 그냥 재미로 올린거에요 신경 안쓰셔도됩니다 마지막으로 첨에 다 추측으로 댓글 전부 우리 지인이라고 했는데 당신이 그런짓을 해서 제 발 저린거 아닐까요? 당신이 추측했으니 저도 추측을 할 뿐입니다 아니면 당당하게 사십쇼 이만 줄이겠습니다
슈퍼도파민나
