세르카 하드 캐선 버스를 9.0에 탑승했습니다.
버스 기사 측에서
**44분 캐선, 52분 접속**을 안내했습니다.
저는 안내받은 사항을 전부 지켰고,
**52분이 되자마자 바로 접속했습니다.**
하지만 접속했을 때 **이미 레이드가 클리어된 상태였고**,
그 결과 **1관부터 레이드 보상을 전혀 받지 못했습니다.**
버스 기사 측은 보상으로 **수수료를 포함한 클리어 골드와 버스비를 주겠다**고 했고, 우편을 통해 해당 골드를 받았습니다.**
하지만 저는 **레이드 보상을 받지 못한 점을 이유로 들어 추가 보상을 요구했으나 받지 못했습니다.**
못 받은 레이드보상 내용 :
* 세르카 장비 계승 재료
* 1730부터 바뀌는 강화 재료
* 코어
* 클리어 골드
* 기타 세르카 하드 레이드 보상 일체
저는 52분이 되자마자 게임 시작 버튼을 눌러 캐선창에서 바로 접속했습니다.
하지만 들어왔을 때 처음 보는 게임 화면이 떠 있었고, 버스 기사들의 별다른 설명도 없어 상황 파악이 늦어졌습니다.
그 과정에서 사진 캡쳐와 채팅이 조금 늦었습니다.
다만 기사 측에서제 귀책사유를 묻지 않았기 때문에 제가 안내된 시간에 접속했다는 점은 충분히 확인된 상황이라고 생각합니다.
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저는 세르카 하드를 1주라도 빨리 돌기 위해 8겁작을 판매하고 아비도스 융화재료를 구매하면서 무리해서 레벨을 맞췄습니다.
원래라면 조금 기다리면 지옥에서 융화재료가 나오는 상황이었지만, 레이드를 빨리 돌기 위해 비용을 사용했습니다.
하지만 이번 사건으로 세르카 하드 1관 보상조차 전혀 받지 못했습니다.
이번 주 세르카 하드의 클골을 제외한 보상을 1관조차도 전혀 받지 못하면서 다음과 같은 피해가 발생했습니다.
* **1주일치 계승 재료**
* **파괴 결정 등 강화 재료**
* **코어 등 레이드 보상**
* 기타 세르카 하드 클리어 보상 일체
버스 이용자는 기사 진행에 의존할 수밖에 없는데,
기사 측 클리어시간 미준수로 인해 탑승자가 피해를 보게 된 상황이라 억울한 마음에 글을 작성합니다.
■ 증거 자료(스크린샷, 동영상)
캐선창에서 접속한 이후 채팅 내역, 우편함 내역, 세르카 레이드창(입장횟수초과)
레이드 보상을 못 받아 추가보상을 요구했으나 클골과 버스비만 환불받았습니다.
치먹싶0
