[카단] 비아키스 하드 중 게임이 팅겼습니다

비아키스 3관문중 게임이 멈춘 뒤 게임이 꺼졌습니다.

급하게 다시 들어와보니 레이드를 다른 유저분들이 클리어 하셨습니다.

저는 보상도 없고 클리어도 사진처럼 안된다고 표시가 뜨는데 매칭을 돌려도 파티에 참가하여 돌려도 횟수는 이미 소진했다고 뜹니다

일단 문의는 한 상태인데 나중에라도 보상을 해주나요?? 아니면 다시 할 수 있는 기회는 주나요?(문의하면 답변 2달뒤라고 들었는데 걱정이 가득합니다)