2016년 8월 10일 NHN Ent.로부터 KLab로의 데이터 이관 및 글로벌 버전으로의 통합이 실시되었습니다.
해당 이전 및 통합으로 인해 한국 고객님들의 원활한 데이터 이전을 위해 NHN Ent.로부터 고객님들의 관련 데이터를 제공받고 있습니다만 개인정보 취급 관련 규정으로 인해 2016년 11월 9일을 기해 NHN Ent.으로부터의 데이터 제공이 종료됩니다.
이에 현재 구 NHN Ent. 서비스 버전에서 KLab 서비스 버전으로 데이터 이관에 동의하지 않으신 고객님은 서둘러 이관에 동의를 진행해주시기 바랍니다.
이와 관련하여 구 NHN Ent. 서비스 버전에서 KLab 서비스 버전으로의 데이터 인계 코드 발행은 11월 9일을 기해 종료됩니다.
데이터 인계 코드 발행 신청 접수는 작업에 걸리는 시간을 고려하여 10월 27일까지만 접수받도록 하겠습니다.
10월 26일 24시까지 신청해주신 고객님들에 대해서는 최대한 인계코드를 발행해드리도록 하겠습니다.
단, 본인 확인에 필요한 정보 부족으로 11월 9일까지 본인 확인이 되지 않은 경우에는 대응이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
신청하실 때에는 아래의 내용을 참고하시어 고객지원 센터로 신청해주시기 바랍니다.
◆초대 코드(ID):
※게임 내의 프로필 화면 우측 상단의 유저명 우측의 9자리 숫자입니다.
◆위 초대 코드(ID)는 다음 중 어떤 조건에 부합하는가:
[1]NHN Ent. 서비스 버전 때의 ID
[2]한번 데이터 이전을 한 이후의 ID
◆등록명
◆프로필 화면의 자기 소개란에 기재되어있는 내용:
◆현재 사용하고 있는 단말기・NHN 서비스 제공 시에 사용하셨던 단말기의 기종명:
◆랭크:
◆메인에 설정되어 있는 유닛명:
◆메인 유닛의 센터 부원（부원No.／레어도／부원명／특기명／복장 등）:
◆메인 유닛의 센터 이외의 부원（부원No.／레어도／부원명／특기명／복장 등）:
◆최신 메인 스토리의 정보:
◆그 외 부원의 소유상황 등:
◆계정 등록일(x년 x월 x일):
※애매한 정보일지라도 [x년 x월 x일~x년 x월 x일 사이] 등으로 기재해 주세요.
◆최근 로그인 일자(x년 x월 x일):
※애매한 정보일지라도 [x년 x월 x일~x년 x월 x일 사이] 등으로 기재해 주세요.
초대 코드(ID)를 모르시는 고객님께서는 등록명과 Rank, 등록일, 최종 로그인 일자가 필요합니다.
※다음의 정보는 제공해주셔도 데이터 인계 코드를 발행할 수 없습니다.
・Facebook／Payco의 계정 정보
이는 NHN 서비스 제공 버전의 독자적 기능 및 정보이므로 당사에서 조사할 수 있는 방법이 없습니다.
・NHN 서비스 제공 시의 과금 정보 및 과금 이력
NHN Ent.의 구입 이력은 당사에서 인계 받지 않았기에 조사할 수 있는 방법이 없습니다.
이와 관련하여 고객님들의 많은 이해와 협조를 부탁드립니다.
Len
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