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안녕하세요. 인벤팀입니다.
우선 광고신고 관련 좋은 의견 주신 점 감사드립니다.
광고신고 기능은 조금 더 쾌적한 인벤을 사용자분들과 함께 만들어 나가보자는 취지로 도입된 기능으로
인벤에 애정을 가진 많은 분들이 광고나 음란성 게시물을 즉시 신고처리할 수 있는 기능입니다.
그리고 그에 대해 인벤이 작은 보답으로 1베니 포인트를 지급해드리고 있는 시스템이었습니다.
게시물을 임의로 즉시 삭제할 수 있다는 점은 부작용도 크기 때문에
이전에도 레벨 등의 사용 제한이 걸려있었음은 잘 아시리라 생각합니다.
그리고 애초 도입 당시와 달리 지금은 많은 유저분들의 레벨이 상승하였고
또 더 많은 분들이 인벤을 찾아주시는 상황이라,
이런 사용 제한은 이번 뿐 아니라 앞으로도 계속 변경될 수 있는 점 미리 안내드립니다.
많은 분들이 베니 획득의 기회가 차단된 것에 대해서 불만을 가지고 계신 걸로 알고 있습니다.
하지만 애초 도입취지 상 베니를 드리기 위해 만들어진 기능이 아닌 점 안내드리며
또 하나, 광고를 보고도 삭제할 수 없어서 답답하다는 말씀도 하고 계신 걸로 알고 있습니다.
이 부분과 관련해서는 일일이 어떤 데이터를 드릴 수 없으나
전체적으로 인벤팀이, 유저분들이 처리하기 전에 먼저 발견하고 처리하는 양이 차지하는 비율이
광고신고로 처리되는 부분에 비해 얼마나 되는지 저희 내부적으로 판단해야 하는 부분도 있다는 말씀 드립니다.
이를테면 예전에는 유저분들이 광고신고로 처리하는 게 100 이고 이제 제한이 올라가서 60밖에 처리를 못하실 수 있다해도
전체적으로 그런 불량 게시물이 10000 이고 그 중 에 900 을 인벤팀이 처리하던 것이라면, 이런 부분 감안해서 좀 다른 관점으로 봐야하지 않을까 싶습니다.
광고신고 기능의 제한을 상승해서, 예전보다 광고에 노출되는 빈도나 처리속도가 늦어졌다는 점이 일부 있기는 하겠지만
인벤 내부에서 볼 때는 전체적으로 아직까지는 광고신고 제한 변경에 따른 부작용이
광고신고 남용으로 인한 부작용과 비교했을 때, 광고신고 제한 사항을 다시금 변경하거나 되돌릴 만큼은 아닌 것으로 현재까지 판단하고 있습니다.
보통 사용자분들은 처리되지 않고 남아있는 불량 게시물을 보시면서, 처리가 늦는다 신고해도 처리가 안된다고 하시곤 하지만
저희 입장에서는 사용자분들이 확인하기도 전에 처리하는 양도 상당수 있기 때문입니다.
이는, 이런 기능을 잘 활용해주셔서 인벤을 더욱 쾌적하게 만들어주시는 분들의 도움이 절대 적다거나 별로 도움이 되지 않는다는 뜻이 아니라
광고신고 이용제한 변경에 대해, 되돌리거나 다시금 재조정할 필요성을 느낄 정도는 아직 아니라는 뜻으로 받아주시면 감사하겠습니다.
물론 아직까지의 판단이 그렇다는 뜻으로, 계속 지켜보면서 변경의 필요가 있다고 한다면 언제든 변경할 생각을 가지고 있으며
그럴 때 공지 등을 통해 알려드리겠습니다.
처음에 안내를 "한 달 정도 지켜보고 광고신고 기준 개편의 부작용이 있다고 판단되면 기준을 재선정해보겠다"고 말씀드렸는데요
1달 후에 공지하겠다고 한 건 아니니까요. 이 부분은 오해 없으셨으면 합니다.
현재까지는 일단 변경된 건을 유지하고 있는 점 안내드립니다.
언제나 좋은 의견, 제안 감사드립니다.
좋은 하루 되세요.
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틀린 얘기를 한 것은 아니라는 생각이 들지만
저 답변은 제가 질문했던 핵심을 교묘하게 회피하면서
아직 구체적으로 검증되지 않은 내용을 가지고 회피하는 듯한 인상을 주었습니다
여러분들이 생각하시기에는 어떠한가요?
Aw사바나
Aw사바나
