[버그제보] 보호모드 버그

요즘 게임종료 누르자 마자 팅기고 계속 보호모드 걸려서

컴퓨터에 이상있나 싶어서 컴퓨터도  이번에 새로 주문해서 바꿨는데 

계속 이유없이 보호모드 뜨고 

넥슨 플레이 otp 로 풀고 반복하다가

오늘 갑자기 회원정보에 있는 번호랑 넥슨플레이 번호랑 안맞다고 뜹니다

확인 결과 회원정보에도 지금 번호로 인증되어있고 

넥슨플레이도 마찬가지입니다 그럼에도 계속 저 문구가 뜨네요 

예전일이지만 보호모드 계속뜨다가 일주일 정지하고 그러던데 

시스템에 문제없는지 확인해주세요

넥슨에서 지원하는 OTP나 보안관련된건 전부 가입되있습니다

핸드폰번호 바뀌지도 않았구여

카드인증으로 풀긴 풀었는데

보호모드 자주걸리면 계정정지먹고 문의해도 풀어주지않던데

이런 문제 좀 해결좀 했으면 좋겠습니다

오래된 문제에요 

고객센터 문의하면 매크로 답변오거나 엉뚱한 소리해대고

원인도 안알려주니까 답이없음

아이피아 인터넷 컴퓨터 문제는 절대 아닙니다