[수다] 리부트 월드 집단분쟁조정 참여자 모집 안내

안녕하십니까. 리부트 월드 피해자 모임 공동대표 조정훈입니다.

많은 분들이 볼 수 있도록 리부트 게시판에도 글을 작성하는 점 양해 부탁드립니다.

리부트 월드에서 구매한 유료 아이템에 대한 넥슨의 피해보상 의지가 전혀 없음을 확인하고 집단분쟁조정 신청을 준비하고 있습니다.

현재 서류 수집이 완료된 인원은 48명으로, 신청 최소 인원인 50명에 살짝 미달하고 있습니다. 이에 추가 모집을 통해 집단분쟁조정 신청에 필요한 인원수를 확보하고자 합니다.

넥슨은 리부트 월드 삭제를 통해 소비자를 기만하여 전자상거래법을 위반했고, 소비자가 구매한 유료 아이템에 대해 그 구매 의도와 목적을 보장하지 않고 채무를 불완전이행하였으며, 신의성실의 원칙을 위반하였음에도 불구하고 소비자의 계약해지권을 침해하였습니다.

리부트 월드 삭제로 인해 본인이 구매한 유료 아이템(로얄 스타일, 코디 패키지, 루나 쁘띠 펫 등등)의 가치가 훼손되었다고 생각하는 분들 중 다음의 조건을 만족하는 분이라면 누구나 참여할 수 있습니다.

1. 넥슨캐시 사용내역 캡쳐본으로 피해 사실이 입증 가능하신 분

2. 집단분쟁조정 신청에 필요한 개인정보활용동의서와 위임장(이름, 생년월일, 이메일, 연락처, 주소 정보 필요)을 작성하여 보내주실 수 있는 분

집단분쟁조정 신청에 참여할 의사가 있는 분들은 아래 이미지를 참고하여 넥슨캐시 사용내역 캡쳐본을 [e-mail]으로 보내주시기 바랍니다.

메일을 보내주시면 개인정보활용동의서 및 위임장 양식을 첨부하여 회신 드리겠습니다.

리부트 유저였던 분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.