안녕하세요. 순애 길드 마스터입니다.
길드원 중 일부가 퍄퍄 길드 출신임에도 이를 제대로 걸러내지 못하고 길드를 운영했다는 부분에 대해 말씀드리고자 합니다.
[세줄 요약]
1. 퍄퍄 길드 출신 유저들의 비매너 이력을 제대로 확인하지 못하고 가입 승인한 부분에 대해 죄송합니다.
2. 비매너 이력을 확인하는 과정에서 다소 미흡한 부분이 있었음을 인정하고 앞으로 보완해나가겠습니다.
3. 비매너 행위가 확인되는 유저는 즉시 추방 조치하겠습니다.
먼저, 새벽에 한 유저분께서 익명으로 길드 가입 문의방에 연락을 주셨습니다.
당시 가입 문의를 받고 있던 중, 해당 유저분께서 다소 무례하다고 판단되는 표현을 사용하셨기에 일단 추방 조치를 하였습니다.
이후 해당 유저분께서는 본인의 추방 경위까지 포함하여 인벤에 게시글을 작성하셨습니다. 관련 내용(원문)을 확인하실 수 있도록 아래 링크를 첨부하겠습니다.
https://m.inven.co.kr/board/maple/5974/7397083?my=chu먼저, 이유를 불문하고 퍄퍄 길드 출신 유저들의 가입을 승인한 부분은 제 불찰이 맞습니다.
길드 가입 당시에는 메갤, 인벤 등 커뮤니티 활동 이력이 있는지, 활동 이력이 있다면 비매너 행위를 한 적이 있는지 확인하는 절차를 거치고 있습니다.
실제로 해당 절차를 통해 가입이 거절되는 경우도 있었으며, 관련 내용은 아래 사진을 참고해 주시면 감사하겠습니다. (사진첨부가 안되네요..)
다만, 반대로 아래와 같이 가입을 문의하는 경우도 있었습니다.
'해당 길드는 노블레스 길드 혜택 때문에 가입했을 뿐, 커뮤니티 활동도 하지 않고 비매너 행위를 한 적도 없다.'
이처럼 본인이 커뮤니티 활동을 하지 않았거나 비매너 행위를 한 적이 없다고 이야기하는 경우, 표면적으로는 가입 제한 사유에 해당하지 않기 때문에 제 입장에서는 가입을 거절할 명확한 사유가 없었습니다.
이런 경우, 가입 당시에는 추후 비매너 행위가 적발될 경우 즉시 추방된다는 점을 고지하고, 조건부로 가입을 승인하는 경우가 있었습니다.
아무래도 이러한 가입 승인 기준과 판단이 이번 문제의 원인이 된 것 같습니다.
결과적으로, 가입 당시의 설명만을 믿고 제대로 확인하지 못한 채 가입을 승인한 부분이 문제가 된 점에 대해서는 제 불찰이므로 앞으로는 좀 더 신중하게 비매너유저를 필터링하도록 노력하겠습니다.
[비매너 행위 제보 및 조치 관련]
현재 순애 길드에 가입되어 있는 퍄퍄 길드 출신 유저 중 과거 정치적 발언, 고인 모독 등 비매너 행위가 확인되는 경우, 아래 오픈톡으로 제보해 주시면 확인 즉시 추방조치 하겠습니다.
제보받은 내용 중 스크린샷 등 증거사진이 있는 경우, 당사자 의견 듣는 절차 생략하고 비매너 행위가 확인되는 유저에 대해서는 즉시 추방 조치하겠습니다.
길드 운영과 관련하여 불편을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.
https://open.kakao.com/o/szrzwwCc앞으로는 가입 당시의 설명만을 믿고 판단하기보다는, 길드 간부분들과 이 부분에 대해 논의한 후 지금보다 더 신중하게 확인하고 같은 문제로 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
다시 한번 이번 일로 불편을 드린 점 죄송합니다.
