[공지] 1/4 메이플 랜드 공지 사항

안녕하세요, Mapleland입니다.

2024년 01월 02일 월드 불안정에 관해 안내드립니다.

현재 2024년 01월 03일 점검 이전 불안정 상황 하에서 메이플스토리 월드 데이터 스토리지에 일부 캐릭터 정보의 저장에 문제가 있었던 경우를 확인했습니다.

이 문제를 겪은 캐릭터의 비중이 많지 않아서 사례를 확인하는 데에 시간이 다소 걸렸습니다. 이에 안내가 많이 지연된 것에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

또한 불안정 상태 시점의 월드 코인 아이템 구매 이력을 전수조사하여 비정상적으로 결제된 내역에 대하여 일괄적으로 환불하는 절차를 준비하고 있습니다.

위 두 사례에 대하여 메이플스토리 월드측에 문의를 접수한 상황이며, 후속 조치가 진행될 때 추가 공지로 안내드리겠습니다.

아울러 2024년 01월 03일에 진행한 최적화 작업은 성공적으로 반영된 것으로 보입니다.

최적화 이전에는 40,000명을 넘는 순간부터 성능이 불안정했던 반면, 2024년 01월 03일의 피크 시간대인 21시 무렵에 동시접속자 수가 55,000명 이상이 유지되더라도 성능이 안정적임을 확인했습니다.

다만 리소스를 로딩하는 데에는 여전히 문제가 발생하여 이에 대한 추가적인 개선이 필요함을 식별했습니다.

현 상황에 안주하지 않고 항상 긴장의 끈을 놓치지 않으며 안정적인 서비스를 지속하여 이어나갈 수 있도록 더더욱 노력하겠습니다.

과분한 사랑을 보내주심에 항상 감사드립니다.