모험가들의 꿈 - 달빛조각사
안녕하세요. 달빛조각사입니다.
비정상적인 아이템 획득을 취한 모험가님에 대한 2차 조사가 완료되어 안내해 드립니다.
이번 2차 조사에서는 게임 내 시스템 악용 및 비정상적인 방법으로
(결제 시스템 악용, 반복 퀘스트, 보관함, 특정 상품 반복 구매 등)
이득을 취한 이용자에 대한 조치가 진행되었습니다.
서비스 운영정책 위반 내용의 경중에 따라 조치가 진행된 점 참고 부탁드리며,
자세한 내용은 아래를 통해 확인해주시기를 바랍니다.
[운영정책 위반 계정에 대한 게임 이용제한 안내 (2차)]
◆ 제재 일시 : 2019년 10월 30일(수) 18시 30분
◆ 제재 계정수 : 2,429개
◆ 제한 사유 : 서비스 운영정책 위반
◆ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기 ← 터치 시 바로 이동
- 1가지 이상의 비정상적인 게임 진행 기록이 확인된 경우 더 큰 문제에 대한 조치가 진행되었습니다.
- 운영정책 위반으로 게임 이용제한 중인 경우 추가적으로 2차 조치가 진행될 수 있습니다.
ex) 1차: 15일 이용제한 조치가 된 상태에서 2차로 영구 이용제한 조치가 될 경우 영구 이용제한으로 변경됩니다.
- 이후 발생하는 문제에 대해서도 운영정책에 따라 조치를 진행할 예정입니다.
- 게임 이용 도중 발생한 문제에 대해서는 서버와 캐릭터명
그리고 발생한 상황에 대한 상세 내용을 적어 제보하여 주시길 부탁드립니다.
1차 조치 이후 2차 조치까지 정확한 기록 확인 후 조치를 위해
다소 조사에 오랜 시간이 소요된 점 진심으로 고개 숙여 사과의 말씀을 전합니다.
운영정책에 위반되는 계정에 대해서는 지속적으로 조사를 이어가고 있으며,
2차 조치 이후 건들에 대해서는 보다 신속하게 조치하기 위해
조사 완료 후 즉각 조치를 진행할 예정입니다.
달빛조각사에서는 부당한 이득을 취하는 행위에 대해
시간이 오래 걸리더라도 지속적인 확인을 진행할 예정으로
한순간의 실수로 인한 불편 겪지 않으시길 바랍니다.
감사합니다.
Rakii
Rakii
