[소식] 조각상 - 등급 업 관련 문제 사과 및 소모 아이템 복구 예정 안내

모험가들의 꿈 - 달빛조각사

안녕하세요. 달빛조각사입니다.

먼저, 5월 21일(목) 업데이트 이후 발생한 조각상 등급 업 관련 문제로

모험가님들께 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

‘조각상 - 등급 업’ 시스템을 통해 재료 아이템을 소모하여 

품질 경험치를 상승시킨 뒤, 해당 조각상을 배치하고 다시 회수 후 

등급 업 시스템을 이용하면 품질 경험치가 초기화되는 문제가 발생되었었습니다.

해당 문제는 5월 22일(금) 임시 점검을 통해 문제가 발생하지 않도록

수정이 완료되어 현재 정상적으로 조각상 - 등급 업 시스템 이용이 가능한 점 안내드립니다.

문제 수정 전에 품질 경험치 초기화 현상으로 인해 의미 없이 소모된 재료 아이템은 

게임 기록을 면밀히 조사하여 아이템 복구로 도움을 드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.

자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

조각상 - 등급 업 관련 문제 사과 및 소모 아이템 복구 예정 안내

◆ 발생 일시

5월 21일(목) 17:00 ~ 5월 22일(금) 11:30

◆ 발생 내용

신규로 추가된 조각상 등급 업 시스템을 통해 재료 아이템을 소모하여

조각상의 품질 경험치를 상승한 상태에서 조각상을 배치(진열)하고

이후 회수하여 조각상 등급 업 시스템 재확인 시 조각상 품질 경험치가 초기화된 현상

* 현재는 해당 문제가 수정 완료되어 정상적으로 조각상 - 등급 업

　시스템 이용이 가능한 점 참고하여 게임 진행에 어려움이 없으시길 바랍니다.

◆ 조치 사항

1. 5월 22일(금) 임시 점검을 진행하여 조각상 - 등급 업 관련 문제 수정 [완료]

2. 게임 데이터 조사를 통해 조각상 품질 경험치 초기화 현상이

　 발생한 대상자를 확인하여 품질 상승에 소모된 재료 아이템 복구 예정 [준비 중]

◆ 추가 조치 일시

추후 소모된 재료 아이템 복구 작업 진행 시 별도 공지 예정

다시 한번 업데이트 이후 발생한 조각상 - 등급 업 관련 문제로 인해

게임 이용에 불편을 겪으신 모험가님들께 진심으로 사과드립니다.

이외에도 발생 중인 문제들에 대해서도 최선을 다해 확인 중이며

쾌적하고 안정적인 서비스 환경을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.