[소식] 11/5(토) 10/10 로딩 후 서버 접속 불가 현상 관련 안내

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안녕하세요. 승리의 여신: 니케입니다.

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현재 일부 지휘관님께 게임 로그인 화면에서 로딩 진도가 10/10에서 멈춰

게임에 접속할 수 없는 현상이 확인되어, 다음과 같이 안내 드립니다.

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자세한 내용은 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

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📢 11/5(토) 로딩 진도 10/10 도달 뒤 접속 불가 현상 관련 안내

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✔ 발생 일시

- 11/5(토)

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✔ 발생 현상

- 게임 로그인 화면에서 로딩이 10/10까지 진행된 후 게임 접속 불가

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✔ 진행 현황

- 담당 부서에서 긴급 확인 작업 진행

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보다 더 빠른 처리를 위해, 해당 불편을 겪으셨던 분께서는

번거로우시겠지만 고객센터를 통해 연락하여 주시기 바랍니다.

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✔ 고객센터 문의 방법

1. 게임 내 고객센터 문의:

로비 화면에서 우측 메뉴 화면 선택 → 계정 → 고객 센터

→ 우측 상단 상담원 마크 터치 → 다른 문제가 있습니다 → 일반 문제 → 기술 지원 문의 양식

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2. 메일로 문의

[e-mail] 으로 문의

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