안녕하세요, 오버워치 이용자 여러분.
이 페이지의 이슈들은 영향이 크거나 다수의 플레이어에게 발생할 수 있다고 보이는 이슈들입니다. 오버워치에서 발생하는 모든 이슈를 나열한 것이 아님을 참고해주시기 바랍니다.
※알려진 이슈
■일반
●같은 팀에 속한 플레이어의 그룹 초대를 수락하면 "게임에서 나갑니다"가 잘못 표시됩니다.
●하이라이트를 보던 중에 경기에 들어가게 되면 처치 영상이나 최고의 플레이가 정상적으로 보이지 않습니다.
●낙사로 적을 처치할 수 있는 일부 기술의 아이콘이 실시간 처치 정보에 표시되지 않습니다.
●쟁탈 전장 1라운드 종료 후 고유 영웅 조작 설정이 자동으로 사용되지 않습니다.
■경쟁전
●경기 도중 그룹 대화에서 팀 대화로 이동하면, 경기가 끝났을 때 다시 그룹 대화로 돌아가지지 않습니다.
●라운드 종료 안내 음성에서 "종료"가 빠져 있습니다.
■영웅
●D.Va: 로봇에서 이미 탈출한 후에 탈출 효과가 나타날 수 있습니다.
●로드호그: 인공지능 로드호그가 대상을 갈고리로 당긴 후 빙글 돕니다.
●리퍼: 샷건 발사 소리가 특정 상황에서 2번 들릴 수 있습니다.
●메이: 급속 빙결을 썼을 때 아나의 생체 수류탄 효과가 지워지지 않습니다.
●솜브라: 발 아래로 위치변환기를 던지면 변환기 위치로 순간이동하지 않습니다.
●솜브라: 투명화가 비활성화 되는 순간 위치변환기를 던졌을 때, 위치변환기가 던져지지 않을 수 있습니다.
●시메트라: 광자 발사기 왼쪽 발사가 아군 메이의 빙벽을 겨냥할 수 있습니다.
●아나: 공중에 수직으로 던진 생체 수류탄이 땅에 떨어지기 전에 사라질 수 있습니다.
●아나: 수면총에 맞는 적 영웅이 다른 기술에 적중될 때 애니메이션 문제가 발생할 수 있습니다.
●아나: 아군에게 총을 맞혔을 때 치유 효과 소리가 재생되지 않습니다.
●윈스턴: 원시의 분노 상태에서 서 있을 때 생명력 막대가 가려져 안 보일 수 있습니다.
●자리야: 자리야의 중력자탄에 죽었을 경우, 처치 영상의 카메라가 비정상적으로 움직일 수 있습니다.
●자리야: 중력탄으로 적을 떨어뜨려 처치할 경우 처치로 기록되지 않습니다.
●트레이서: "시간이 없어" 스프레이가 영웅 갤러리에서 보이는 모습과 일치하지 않습니다.
●파라: 충격탄 아이콘이 실시간 처치 정보에 표시되지 않습니다.
■인공지능
●오아시스에서 인공지능 영웅이 차에 뛰어들어 죽을 수 있습니다.
■전장
●특정 상황에서 오아시스의 점프패드가 의도한 것보다 플레이어를 높이 띄워 올릴 수 있습니다.
●첫 라운드에서 하나무라의 게임기를 파괴하지 않으면, 2라운드에서 게임기를 파괴할 수 없습니다.
●훈련장에서 실시간 처치 정보가 표시되지 않습니다.
●남극:탐사기지 전장에서 D.Va가 메카 탈출 후에 전장 밖을 떨어지는 문제가 있습니다.
■난투
●깃발 뺏기 난투에서 깃발에 대한 음성 대사 대신 거점에 대한 음성 대사가 재생됩니다.
※흔히 접수되는 문제
Q.헤드폰 한 쪽에서만 소리가 나요...
A: 돌비 ATMOS는 스테레오 헤드폰을 위해 설계되었지만, 신형 헤드셋 중에 자체 소프트웨어로 서라운드 사운드를 시뮬레이션하는 헤드셋도 있기 때문에 여러 가지 충돌이 발생할 수 있습니다. 보조 오디오 소프트웨어 사용을 중지해 보시고, 문제가 지속되면 기술 지원 토론장 운영 정책에 따라 기술 지원 토론장에 새 글을 남겨 주시기 바랍니다.
Q.메이의 냉각총 기본 발사를 누르거나 처치 영상에서 보면 게임이 종료돼요...
A: 최신 드라이버를 사용하지 않으면 특정 그래픽 카드에서 입자 효과가 표현될 때 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트해 보시고, 문제가 지속되면 기술 지원 토론장 운영 정책에 따라 기술 지원 토론장에 새 글을 남겨 주시기 바랍니다.
Q.경기에 입장하려고 하면 '불러오는 중'에서 화면이 넘어가지 않아서 경기에 들어가기 전에 밖으로 튕겨 나가요...
A: 로딩 시간이 상당히 느릴 경우 게임에 입장하는 데 지장을 줄 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 종료해 보시고, 바이러스 백신 프로그램이 최신인지 검토해 보신 후, 하드 디스크에 문제가 없는지 확인해 보세요. 문제가 지속되면 기술 지원 토론장 운영 정책에 따라 기술 지원 토론장에 새 글을 남겨 주시기 바랍니다.
Q.지연 시간이 너무 높아요...(랙)
A: 이에 대해 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 기술 지원 게시판의 공지 글을 필독해 주세요. 안내 내용을 참고하셔도 문제가 지속되면, 기술 지원 토론장 정책에 따라 기술 지원 토론장에 새 글을 남겨 주시기 바랍니다.
Q.경기를 시작하면 다른 사람이나 무기가 보이지 않아요.
A: 게임의 모든 정보를 불러오기 전에 게임에 입장될 수도 있습니다.