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[정보] 스팀 해킹 복구하는 방법

아이콘 Nirr
조회: 2020
2024-04-25 10:55:57
몇 개월 전부터 PC방에서 스팀 로그인을 하면 계정이 해킹 당하는 이슈가 있었는데요.
꼭 그게 아니더라도 스팀 계정은 빈번히 해킹 시도가 들어오기 일수입니다.

실제로 해킹을 당하게 되면 단순히 비밀번호만 바꾸는 것이 아니라
연결된 이메일까지 바꿔버려서 이걸 도대체 어떻게 해야 하나 싶은데
일단 원래 연결된 본인의 이메일에 온 변경 소식 메일로 들어가서 
'Lock my steam account'를 눌러서 계정을 꼭 잠궈줘야 합니다.




https://help.steampowered.com/ko/wizard/HelpWithLoginInfo?reset=1&issueid=408

그 다음에는 이 링크로 들어가시고 원래 쓰던 본인의 이메일을 입력하세요.



검색하면 당연히 이메일을 바꿔버렸으니 못 찾는다고 뜨는데
여기서 계정 이름으로 찾기를 누르시면 됩니다. (프로필 닉네임 말고 계정 이름입니다)
그럴 일은 적겠지만 만약 계정 이름도 모르시면 방법이 없습니다.

계정 이름을 맞게 입력하면 두 가지 선택지가 나오는데
거기서 '저는 더이상 이 이메일 주소를 소유하고 있지 않습니다'를 누르세요.



그러면 원래 사용하던 계정의 정보, 사용하던 카드 정보 등등 여러 개를 물어보는데 다 적어줍시다.
파일 첨부에서 스팀게임 구매 관련한 카드 사용 내역이라던지를 같이 첨부해주면 더 좋습니다.

이렇게 하고 기다리면 스팀 측에서 비밀번호를 초기화 하고 임시 비밀번호를 주니
로그인 해서 비밀번호 변경하시면 됩니다.

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