[질문] 스팀 계정이 사기 계정이라고..

 제가 카드 재발급을 못받아서 결제를 못하고 있는데 여동생이 비자 카드 된다고 테라리아를 선물해주었습니다.

신규 계정 가입하고 결제해서 선물 수령까지하고 하루동안 신나게 게임을 했습니다.

그런데 다음 날 게임하던 중 선물이 취소되었다는 메시지가 뜨길래 뭐지? 계좌 잔액이 부족한가? 라는 생각이 들어서

동생에게 직접 물어봤는데 10달러도 없지는 않다고 한 소리 들었습니다.

그래서 동생 계정으로 접속해서 확인해보니 사기 행위에 연루된 게정으로 의심된다는 경고문과 함께 거래 정지와 모든

거래 취소가 되었습니다.

급히 고객 센터 계정 생성하고 문의를 보내봤지만 직접적인 답변은 안오고 간단한 FAQ 주소만 날아왔습니다.

유저들 가이드는 모두 영어라서 해석도 불가능하고 검색도 어떻게 해야할지 감도 안잡히더군요.

혹시라도 이런 경험을 겪어보신 분이 계시거나 해결법을 알고 계신다면 도움을 주시면 감사하겠습니다..