공정거래위원회에 민원 넣었습니다.

(주)웹젠 에서 서비스하는 R2 라는 게임중에 2013년 7월 25일 업데이트 중에 캐쉬템 "주화" 라는게 생겼습니다.

홈페이지를 통해 '요술단지'를 구매후 '카오스포인트'로 전환해서 그 포인트로 "주화"를 구매하는 형식입니다.
"주화"는 떠블클릭하면 "전리품"이라는 아이템이 생성되는데 이게 랜덤옵션이 나옵니다.

문제는
그 전리품이라는 아이템의 최하등급..최고등급.. 옵션설명이 하나도 없습니다.
단지 주화를 사용하는법, 전리품을 케릭에 등록하는 방법. 즉, 사용법만 있습니다.

 

전리품 옵션은 현제는 S급이 최고로 나온다고 유저끼리 공유하고 있습니다.

 

문제점은 유저들이 어느등급까지 있는지 모릅니다.
즉, 현제는 S급이하만 나오는거 같지만. 언제든지 SS급, SSS급이 나올수있다는 말입니다.

그럼 지금구매한 수많은 유저들이 S급이 최고등급으로 오해하고 S등급 강화에 현금 100만원이상씩 쓰고 있는데 정확한 공지도 없는상태에서 패치를 감행해 SSS급이 나오면 S등급 강화하는데 소요한 100만원이상의 템은 삭제할수밖에 없습니다. 왜. 귀속아이템이라서 유저간 거래가 안되기 때문이죠.

 

사냥이나 러쉬로 생성되는 템이 아닌 현금으로 구매하는 캐쉬템인데.

개인당 평균50만원 잡고 8개섭(테스트섭제외) 1000명 유저로 계산시 최소 5억이라는 현금이 걸린문제입니다.

 

메일 기다리겠습니다.

 

 

진짜로 공정거래위원회에 신고했습니다.

민원번호:1AA-1307-164395