비공식프로그램으로인한 계정정지

4월8일 오전에 접속을 하려는데 "블락된ip입니다"라고 문구가 뜨며 접속이 안되는겁니다

 

고객센터 전화해서 항의도 해봤지만 상담원 왈"계정정지건은 메일 상담 밖에 안됩니다" 이러네여

 

우선 저는 패스트핑인가??그런 프로그램 조차 써보지두 않았을뿐더러 오토는 아에 돌리지두 않았습니다

 

웹젠에서 말하는 비공식 프로그램?? 아에 해본적두 없는 사람인데 이렇게 블럭이 걸렸네여

 

메일 보내서 답변 받아보는순간 너무 열받아서 택시타고 분당까지 갔습니다

 

답변은 "고객님은 비공식프로그램 사용자 이시고 스샷까지 보관중입니다" <<이글보는 순간 그냥 웹젠으로 간거죠

 

제글 보시는분들중에 이늠 뭐 오토 돌렸구만?? 분명 그러는분 계시겠지만ㅜㅜ

 

제 모든걸 걸고 맹세 합니다..알투라는 게임 하면서 비공식프로그램 써본적 정말 없습니다

 

웹젠을 갔지만 보안직원 왈"대면상담은 안되구요 상담서 작성해주시면 담당자에게 연락이 올겁니다"그러네여

 

그동안 알투 유저들이 항의하러 가서 깽판을 부리긴 마니 부럿나보네여..ㅎㅎ

 

20분 정도 기다리는데..발신표시 제한 번호가 걸려오네여

 

답변은 그냥......비공식프로그램 돌리셔서 정지시킨거라네여

 

억울하시면 콘텐츠분쟁위원회 신청하시라고..이미 콘텐츠 분쟁위원회에 신청다 해놓구 웹젠 넘어간건데..ㅎ

 

내가 비공식프로그램 도대체 뭘 썻단말이냐고 물어봤지만..보안상의 이유로 말을 못해준다네여 ㅜ

 

콘텐츠분쟁위원회에 신청 하시면 다 알게 되실거라고 하네여..

 

혹시 저처럼 이렇게 계정정지 당하신분들중에 좋게 해결 되신분있으신가여??

 

시간이 해결해주긴 하겠지만..마냥 기다리구 있자니 넘 열받아서말이죠..ㅜㅜ

 

경험담 있으신분 글 좀 남겨주세여^^