문의글 :
버그
시스템버그의 악용
악용(의도적반복적)
영구 이용제한
사용(단순 가담)
경고 및 이용제한 7일
영구 이용제한
게임서버 및 홈페이지에 대한 해킹 및 시스템 파괴
영구 이용제한
이게 웹젠에서 지정한 운영정책 입니다...
분명히 이번 버그는 특정 클래스에 대한 버그였고...
많은 나이트 클래스들이 버그 발생 시점에 버그에 대해서 인지를 하였음에도...
무분별하고 악용을 하였습니다...
그로 인해 타 클래스를 키우는 유져들은 겜상에서 빈부의 차가 벌어졌고요...
어차피 터진 버그 지금이라도 바로 잡아 주신건 감사합니다만...
아직 버그 악용자에 대한 제재가 없네요...
운영정책에 의거하여 강력한 제재를 가하심이 옳은걸로 판단 됩니다...
운영정책에 의거하여
버그를 하루 사용한 사람은 7일 정지
이틀 이상 사용한 사람은 영구정지
운영정책대로 제재 가하여 주시기 바랍니다
로그 조사 하는거 힘든건 알지만...
나이트 클래스만 조사 하시면 됩니다...
힘들더라도 상대적 박탈감을 느끼는 유져를 위해서라도...
이번 사태는 쉬쉬하면서 무마 되면 안된다는걸 알려 드리는 바입니다...
오늘도 눈이 오네요..
건강 잘 챙기십시오
답변 :
안녕하세요 ㅇㅇㅇ 고객님, R2 운영팀입니다.
고객님께서는 나이트 페인킬러 스킬 관련 문의를 주셨습니다.
먼저, 보내주신 소중한 의견에 깊은 감사 인사를 드립니다.
금번 스피드 서버 업데이트 이후 발생한 일부 방어력 관련 오류,
일부 아이템이 룬이 장착되지 않았던 오류, 일부 아이템에 독병이 정상
적용되지 않았던 오류가 지난 12월 05일 핫픽스를 통해 수정되었습니다.
위 내용과 관련하여 의도치 않게 게임 이용에
불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 전해드립니다.
또한 말씀하신 것과 같이, 게임 내 버그를 플레이에 이용한 캐릭터의 경우
보내주신 의견을 참고하여 내부적인 확인을 진행하도록 하겠습니다.
마지막으로 해당 오류로 인해 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번
고개숙여 사과드리며, 이후에는 보다 면밀하고 신중한 업데이트를 통해
안정적이고 쾌적한 환경에서 플레이하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객님께 즉시 많은 도움을 드리지 못한 부분 큰 양해를 부탁드리며
이외 궁금증이나 이용중 불편사항 발생시 언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
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◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다.
추후 상황이 어떻게 돌아갈지 궁금하네요...
솜방망이 처벌이라면 아니 처벌을 하지 않는다면....
정말 알투 버려야 할때가 된것 같네요 ^^