[운영정책]G.O의 의무와 역할

[운영정책]G.O의 의무와 역할

1) G.O는 R2서비스를 이용하는 모든 고객에게 게임 서비스를 통해 즐거움을 추구할 권리를 최대한 원활하게 누릴 수 있도록 최선을 다합니다.
2) G.O는 회사의 운영정책과 이용약관, 개인정보 보호정책을 준수하며 이를 기준으로 고객의 문의나 요청에 대해 최대한 신속하고 성실한 답변을 드리도록 노력합니다. 단, 공개가 불가능한 정보를 요구하거나, 운영정책과 이용약관, 개인정보 보호정책에 저촉되는 부당한 요구는 응대가 불가능합니다.
3) G.O는 고객에게 지속적이고 안정적인 서비스를 위하여 게임 시스템에 장애가 생기거나, 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 노력합니다.
4) G.O는 게임 내에서 고객의 여러 가지 행동에 대해서 관여하지 않으나, 운영상 필요하다고 판단되는 행위에 대해 경고, 임의적인 좌표이동이나 특정 행동에 대한 요구를 할 수 있으며, 요구에 응하지 않을 시 강제 접속종료 혹은 이용제한(경우에 따라 영구이용제한)등의 조치를 취할 수 있으니 이점 숙지하셔서 불이익을 받으시는 일이 없도록 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
5) G.O는 고객에게 아래와 각호에 해당되는 사항을 절대 요구하지 않습니다.
① G.O는 고객에게 비밀번호 등의 개인정보를 물어보지 않습니다.
② G.O는 고객의 캐릭터 관련 정보 및 고객의 인적 사항에 대한 정보변경을 할 수 없습니다. 단, 운영을 위해 반드시 필요할 경우에는 변경할 수 있습니다.
③ G.O는 특정 고객에게 불이익을 주는 행위를 하지 않습니다.
④ G.O는 고객의 정보를 타인에게 유출할 수 없습니다. 회사는 고객의 정보는 관계법령 및 R2 개인정보 보호정책에 따라 보호합니다.
⑤ G.O는 고객문의로 신고한 고객의 정보를 피신고자에게 유출하지 않습니다.
⑥ G.O는 게임 내 분쟁에 개입하거나 조치하지 않습니다.
⑦ G.O는 특정 고객에게 어떠한 혜택을 제공할 수 없습니다. 단, 이벤트를 하는 경우와 게임 진행(혹은 테스트)의 목적상 반드시 필요한 경우는 예외로 둡니다.
6) G.O는 게임 내 특정 NPC가 정상적인 행동을 하지 않거나, 고객의 게임 진행에 방해된다고 판단될 경우, 관련 NPC를 제거하거나 기능을 정지시킬 수 있습니다.
7) G.O는 게임 내 문제점 발견 시, 해당 지역을 출입 제한 지역으로 공지하고 모든 고객에게 즉각 떠날 것을 권유하거나 이상이 발생한 퀘스트 진행, NPC의 사냥을 금지할 수 있습니다.
8) G.O는 대한민국의 올바른 온라인 게임문화 정착을 위해 최선을 다하겠습니다.

G.O~
너희들 요즘 머하니?
예전엔 그래도 한번씩 와서 복사스러운 답글로 유저들 한테 스트래스만 주고 가더만.. 요즘은 통 안보이네?
[운영정책]G.O의 의무와 역할....
당장 바꿔라!!





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