살시드(2020-12-22 09:43:54)
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게임업계 종사자로 N사에서 8년정도 근무했고,
잘못 알고 계시는것들도 있는것 같아서 몇개만 정정드리면...
첫째, 대형회사건 중견회사건 자기 회사의 잘못된일은 최소한 축소 은폐합니다.
제가 8년넘게 관련업계 사건 사고 이슈를 정말 많이 봐왔는데요.
내부고발도 한적이 있는데요.
투명하게 잘못을 인정하고 넘어가는 경우는 정말 적다고 보시면 됩니다.
일반 유저들이 알 수 없는 부분인데 굳이 그 치부를 밝혀서 회사 이미지를
깍을 필요는 없거든요.
사소한 이슈는 아예 공지를 안하는 경우도 허다합니다.
둘째, 게임 재화 횡령같은걸로 무조건 퇴사당하지는 않습니다.
물론 본인 이미지나 커리어에는 타격이 가긴하지만
퇴사가 그렇게 쉬운것은 아닙니다.
액수~기간에 따라 다르겠지만 1억 이하는 내부 징계수준 정도라고 볼 수 있겠네요.
제가 8년동안 업무보면서 게임재화 횡령 등 부당한일을 본게
20건이 넘는데 그중에 퇴사당한사람은 1명밖에없었습니다.
뭐 회사 내규라 다 다르긴하겠지만, 한사람을 퇴사시키는게
그렇게 쉬운일은 아닙니다.
셋째, 저도 자회사 게임 플레이는 권장하지 않는편이지만,
업무 때문에 안 할 수가 없습니다.
인게임 내에서 게임하면서 플레이하고 업무를 보는거랑
단순하게 패치노트만 보고 업무보는거랑 차이가 크거든요.
그리고 자기가 하는 회사 게임을 한다면 그 회사 게임의 아이템이나
게임머니는 판매하지 안하는게 맞습니다.
내부 정보를 누구보다 빠르게 얻어서 차익을 얻을수 있는 상황인데
설령 내가 노가다해서 먹은것들 파는건데? 라고 말을해도
유저들이 신뢰하기 어렵습니다. 굳이 팔아야한다면 지인한테 부탁하거나
지인에게 좀 싸게 주던가 해야지. 일반유저한테 팔다가 걸리면
부당하게 얻은것이 아니더라도, 유저라면 의심 할 수 밖에 없습니다.
뭐 다른 얘기로는 회사 수준마다 전수조사가 다 다르긴하지만
제가 있던 N사 같은경우는 보통 전수조사하면 1~2주 동안
전수조사를 정말 엄청나게 합니다.
기술력이 좋은회사라 거의 모든 부분에 있어서 다 본다고 생각합니다.
저는 그라비티가 기술력이 좋은회사라고는 생각하지 않습니다.
예전 200레벨 찍었을때 데이터 검수를 어떻게 했는지 몰라도
순위도 뒤죽박죽 되어있었고,
최근 250 레벨 이벤트 순위도 완전 다르게 나왔는데요.
솔직히... 저런거 체크하는건 가장 기본적인 부분이라
실수할수가 없는 부분이거든요... 한번은 그럴수 있다고 쳐도
계속 발생한다는건 회사 시스템이랑 업무를 담당하는 인원에
큰 문제가 있는겁니다.
이런 기술력이 떨어지는 회사가 전수조사를 했다고 한들
유저가 믿을수 있을까요...
예를들면 제가 담당자고, 몬스터 생성 후
몬스터를 잡아서 통해 재화를 획득했다고 치면,
ex) 보물상자,다이아몬드 등 오버차지
전수조사를 아이템/제니 생성에 포커싱을 맞춘다면, 해당 내역은
나오지도 않습니다. 왜나하면 해당 캐릭은 운영툴로
아이템이나 제니 생성을 한것이 아니니까요.
일반적으로 전수조사를 한다면
모든부분을 다 체크할텐데, 그라비티의 행보를 보면
말만 전수조사지 그냥 문제가 생긴부분에 대해서만 체크를 하고
그 부분에 이상이 없으면, 그냥 넘어가는것 같습니다.
추가로 내부감사, 외부감사 이딴거 다 의미없습니다.
라그20년정도 했고, 각종 버그나 이슈 등 문제가 될만한것들
신고도하고, 전화로 문의도 하는데
고쳐준게 없습니다. 진짜 대응 자체를 안해요.
커뮤니티에 크게 이슈터져야 그때서야 고쳐요.
저는 제 나름대로 업계쪽에서 전문가라고 생각해서
친절하게 설명도 하고, 재현방법부터
기대결과까지 실제 업무보는것처럼
자세하게 알려줘도 고쳐주질 않습니다.
1. 삼국동맹 퀘스트 만렙버그(퀘스트 경치 무한습득 하루만에 만렙)
> 계속 문의했으나 반년넘게 안고침. 너도나도 버그로 만렙찍음
2. 다크로드 서버 오픈 시 피시방 쿠폰 슬림포션 판매 버그
> 문의햇는데 안고침. 인벤에서 이슈됐는대도 안고침
다크로드 서버 오픈하자마자 임점 후 슬림포션 0z로 수정
3. 탐욕 아이템 없이 무한으로 사용가능한 버그
> 1년넘게 안고침
4. 네트워크 지연을 이용한 간헐적 아이템 복사 버그
> 3년넘게 안고침
5. 우편 아이템 복사버그
> 이슈 터지고 고침
이 외에도 버그신고도 엄청하고, 개선사항도 나름 전문적으로
적어주는편인데 뭐 하나 해주는게없어요.
저도 업계종사자라 그라비티 직원 욕하긴 싫은데, 답 없습니다.
아래서 못하면 위에서 바로잡아줘야하는데
위에서 관심이없는데, 어떻게 잘못된 부분을 바로잡겠습니까.
답글
비공감공감 1
살시드(2020-12-22 09:53:54)
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셋째 부분에서 제 개인적인 의견인
자회사 게임 권장하지 않는다는 부분은 설명이 좀 부족해서 사족을 달아보면,
위에 방사능님이 말씀하신대로
보통 디자인쪽이 자회사 게임을 가장 안하는편이고,
클라, 개발, 기획, QA, 운영 등은 안할수가 없습니다.
게임을 알아야 업무를 볼 수 있거든요.
근데 이게 업무가 아닌 게임을 파고들어서 하다보면 꼭 사고를 치는 사람이 있습니다.
없을수가 없어요. 패치내역 공유부터 아이템 생성 및 판매 등
항상 나옵니다. 거의 모든게임에서 다 나온다고 보시면 됩니다.
업무 외적으로 적당히 게임을 파악하는 수준으로 하되
유저에게 영향이 가지 않도록, 그리고 재화판매 등을 하지 않는 정도가
딱 좋다고 봅니다.
사랑이그래요
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