스타2 계정 도용에 대해서 도와주세요

이메일로 비밀번호가 바뀌었다고 오길래 계정이 도용된거 같아 몇가지만 질문좀 할게요.

 

1. 도용한 상대방이 바꾸고싶으면 이메일도 바꿀수있는거 같은데, 그래서 계정 찾기해서 본인 인증으로 휴대폰으로 했는데 백지만 뜨길래 계속.. 뜨게할려면 어떻게해야하나요?

 

2. 제가 기억하기론 스타2 배틀넷 가입할때 주민번호나 다른 중요한 정보는 기입 안한걸로 아는데 계정 도용당하면 개인 신상 정보 빼내갈수있나요?

 

3. 지금 블리자드 상담시간도 끝낫고 내일은 휴일이라서 전화 안될거같은데 지금 계정 되찾을 수있는 방법없나요?

참고로 계정 잠김 상태입니다.