키보드 한/영전환이 안되는데..

안녕하세요.

앞전 스타 공홈 이벤트로 엡코인가 처음듣는 업체의 키보드를 받았는데요.

어제 처음으로 개봉해서 연결을 마친 상태인데,

아무리 한/영전환을 눌러도 계속 전환은 안되고 영어만 쳐치는 상태랍니다.

그나마 윈도우 상태일 때는, 

시계 옆의 [A]를 수동으로 클릭해서, 

[가] 즉, 한글로 전환이 가능하긴 합니다만,

다시 영어로 전환하려면 저 아이콘을 클릭해야합니다..

이건 새발의 피 마냥,

스타2를 실행하면 완전 환/영 전환의 기회가 없어서..

의사소통이 절대불가 한데요.. 이거 해결 할 수 있는 방법은 없을까요? [ ..]

와, 하다하다 특수문자 전환도 안되네요.. '극혐..'