[잡담] 누적출석 오류에 대한 보상 공지

안녕하세요. TERA입니다.

누적 출석 이벤트가 일부 수호자님들에게 적용되지 않던 문제를 확인하여 수정 조치하였습니다.
2/2(화) 오전 11시부터 누적 출석 이벤트에 모든 수호자님들의 참여가 가능합니다.

현재 1/27(수) ~ 2/1(월) 기간 중 이벤트 참여 조건을 달성하였음에도 이벤트가 정상 동작하지 않은
수호자님들에 대한 정보를 수집 중에 있습니다.

더불어 누적 출석 이벤트로 불편을 겪으신 수호자 분들께는 다음과 같은 보상을 진행할 예정입니다.

1. ‘+2’ 회 출석 추가 지급
  불편을 겪으신 수호자분들의 출석 정보를 실시간으로 갱신하여 적용할 방법을 찾아보았으나,
  현재 이벤트가 진행 중인 상황에서는 적용 방법을 찾을 수가 없었습니다.

  때문에, 해당 수호자 분들은 이벤트가 정상화된 시점부터 누적 출석을 1일차, 처음부터 시작해야 하는
  문제가 발생하게 되었습니다.

  늦게 이벤트를 시작함에도 불구하고, 출석 정보를 소급 적용시켜 드리지 못한 부분에 대해
  죄송한 말씀을 드립니다.

  대신 이벤트 종료 이후 가장 빠른 점검일인 3/3(수)에,
  [이벤트 정상화 이후 출석한 횟수] + [오류 기간 동안 출석한 횟수] + [보너스 2회 출석] 기간에 해당하는
  출석 보상을 일괄로 지급해드릴 예정입니다.

     ● 1/27(수)부터 ~ 2/25(목) 이벤트 종료 시점까지 총 누적 출석 횟수에 보너스 2회 누적 출석을 더하여 보상 지급
      ■ 누적 출석 UI가 작동하지 않은 1/27(수)~2/2(화) 출석 횟수도 총 누적 출석 횟수에 포함
        *누적 출석 이벤트가 정상화된 2/2(화) 이후 획득한 이벤트 보상은 중복 지급되지 않습니다.

2. 오류 기간 중 출석한 횟수만큼 [이벤트] 테라코인 지급
  1/27(수) ~ 2/1(월)까지 누적 출석 조건을 만족했지만 출석 보상을 획득하지 못한 분들에게는
  해당 기간 동안 출석한 횟수만큼 [이벤트] 테라코인 30개를 지급해 드립니다.
     ● 1일 출석 = 테라코인 30개 지급
     ● 5일 출석 = 테라코인 150개 지급

[이벤트] 테라코인은, 출석 정보가 수집되는 대로 별도 안내를 통해 지급할 예정입니다.

감사합니다.