[잡담] 3월 24일 패치 PD블루의 부연설명

안녕하세요. PD 블루입니다.

 

업데이트 소식을 빌려 다시 인사 드리며, 일부 패치 내용에 대한 부연 설명 및 안내 사항을 말씀 드리겠습니다.

 

계정 보안에 대해

3/24(수) 업데이트를 통해 추가 인증수단이 적용될 예정입니다. 그 동안 해당 시스템의 부재로 인해 불편과 불안감을 느끼신 모든 수호자 여러분들께 사과의 말씀을 전합니다.

이번 업데이트를 통해 추가되는 인증수단은 OTP와 인게임 2차 비밀번호이며, 이를 통해 해킹 피해에 대한 불안감이 종식되길 기대하고 있습니다.

 

문의 사항 처리에 대해

현재 CS에 대한 응답 및 처리가 다소 지연되는 부분이 있는 것으로 확인되는데, 미처리된 CS에 대해 우선순위를 높여 처리하도록 하겠습니다.

특히 해킹 피해로 인한 아이템 복구의 경우, 수호자 분들의 정보와 실제 로그 파일을 대조하여 일일이 검증하는 과정이 필요하기에 빠르게 처리되지 못하는 경우가 많습니다.

수호자 분들의 입장에서는 장비와 재화가 소실된 상태에서, 내부 검증에 소요되는 시간동안 정상적인 게임 플레이가 불가능할 수밖에 없다는 점을 알고 있습니다. 현재 CS는 추가 인력을 투입하였으므로, 처리속도는 이전보다 조금 더 빨라질 수 있을 것으로 기대합니다. (물론, 수호자 개개인이 체감하시는 처리속도는 여전이 기대에 미치지 못할 가능성이 높습니다. 열심히 노력 중입니다. 죄송합니다.)

 

대미지 미터기 도입에 대해

많은 수호자 분들이 장기간 관심을 가져 주셨고, 개발팀 내부적으로도 오랫동안 고민과 논의를 거친 끝에 대미지 미터기가 정식 도입됩니다.

테라의 공식 대미지 미터기는 단순히 개인의 DPS를 측정하는 것을 넘어서 다른 수호자분들의 딜사이클과 캐릭터 세팅을 손쉽게 확인하고 학습할 수 있는 가이드 기능까지 확장하는 것을 목표로 하고 있습니다.

이번에 공개되는 초기 버전은 일부 목표했던 기능이 제공되지 않습니다만, 추후 업데이트를 통해 기능의 추가 및 개선을 지속할 예정입니다.

대미지 미터기가 초보 수호자 분들이 테라에 정착하고 익숙해질 수 있게 가이드 역할을 하는 반면 자신의 실력을 갈고 닦을 수 있는 시스템으로서 잘 정착되었으면 합니다.

인게임 아이템 보상 지급 방향에 대해

신규/복귀 수호자 분들의 장비 수준을 더 빨리 끌어 올리고, 기존 수호자 분들은 더 높은 단계에 손쉽게 도달하실 수 있도록 해방된 카이아 장비의 강화 재료 드랍량을 대폭 상향할 예정입니다.

이는 단기적인 대응으로 그치지 않고, 앞으로의 업데이트 패치와 이벤트를 통해 지속적으로 강화 재료 보급을 증대하여 강화에 대한 허들을 낮춰 나갈 예정입니다.

건의 게시판 신설에 대해

그 동안 건의 사항들은 별도 수집되고 검토 후 반영이 되고 있었습니다만, 공식적으로 건의 게시물을 등록할 수 있는 공간은 없었습니다. 많은 수호자 분들이 건의 게시물을 등록할 수 있는 별도 공간을 요청해 주셨고, 곧 건의 게시판이 오픈될 예정입니다. 건의 게시판을 통해서 테라를 위한 좋은 의견과 많은 질책을 부탁드립니다.

 

부족하지만, 언제나 노력하는 테라의 개발진이 되도록 늘 최선을 다하겠습니다.

지켜봐 주시고 많은 응원 부탁드립니다.

 

감사합니다.