[잡담] 신규/복귀 이벤트 및 할인 프로모션에 대한 입장 안내

안녕하세요. 테라입니다.

 

금일 일부 미디어를 통해 테라가 종료 이전에 신규/복귀 이벤트를 하고 할인 프로모션을 진행하는 것에 대해

종료를 앞두고 의도를 가늠하기 어렵다는 기사가 게재되었으며, 또한 이에 대해 이미 여러 수호자 분들께서 우려의 목소리를 들려주셨기에 안내를 드리고자 합니다.

 

1. 신규/복귀 수호자 이벤트

 

이는 서비스 종료 발표 이후 과거 TERA에서의 추억을 가지신 분들이 서비스 종료 전에 다시 한 번 아르보레아를 찾아 주셨을 때
남은 기간 동안 조금이나마 편하게 플레이하실 수 있었으면 하는 의도로 기획된 이벤트입니다.

 

저희가 생각이 부족하여 평소처럼 '신규/복귀 수호자 이벤트'라는 명칭을 그대로 사용하여

저희의 의도를 충분히 전달하지 못하였을 뿐더러 오해를 불러 일으키게 되었습니다.

이에 깊은 사과의 말씀을 드리며, 이 이상 오해의 소지를 줄이기 위하여 이벤트명을 수정하오니 양해를 부탁드립니다.

 

2. 테라샵 할인 프로모션 

 

테라샵 감사 프로모션은 기존 충전이나 이벤트 등을 통해 얻으셨던 무료 블루 등 블루를 보유하신 분들이 서비스 종료 후 환불 대상이 아닌 무료 블루를 사용하거나,
종료 이전이라도 기존에 가격이 부담되어 구매하지 못하셨던 유료 상품들을 할인된 가격으로 구매하여 사용해보실 수 있도록 하고자 하는 의도로 시행한 것입니다.

 

해당 프로모션은 유료 블루 충전이 중단된 날부터 시작되었으며, 블루 충전이 불가능한 만큼 본 프로모션을 통해 매출이 발생하지는 않습니다.
저희의 생각이 짧아 이런 오해가 발생할 수 있는 것에 대해 미처 생각하지 못한 점 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 향후 오해의 소지가 없도록 이 할인 프로모션은 5월 13일(금) 오전에 종료할 예정입니다.

종료 공지 이후 수호자 여러분께서 남기신 말씀에 대해 많은 부분을 공감하고 있습니다. 저희가 부족하여 오해를 불러일으킨 점 사과드리며, 오해하시는 의도가 절대로 없었음을 다시 한번 말씀 드리고 싶습니다.

 

또한 여러분들이 남겨주신 많은 의견에 따라
6월에는 보다 테라의 추억을 되새기실 수 있도록 다양한 이벤트와 마지막 업데이트로 찾아뵙겠습니다.

 

감사합니다.

기사 뜬 거 때문에 공지 쓴 듯

기사 링크↓↓↓

서비스 종료 앞둔 테라, 신규·복귀 이벤트에 캐시템 출시? (gamemeca.com)