[아이템] 이관전 VIP결제 잔여시간 문의결과

현재싯점 vip 잔여시간이 3일 남았습니다.

지금, vip 결재를 하게되면 20일 정도의 vip 잔여시간이 남게 되는데

넥슨으로 이관이 되면 이것이 잔여시간 그대로 적용이 되는지를 질문했습니다.

아래와 같은 답변을 받았으니, 참고 하시기 바랍니다.

 

안녕하세요. 모닥불의 온기처럼 따뜻한 GM아스론입니다.

VIP 혜택이 그대로 유지되는지 궁금하셔서 문의주셨네요.

일단, 고객님께서 이관 이전에 결제하신다면

이관 이후에도 그대로 적용할 예정입니다.

다만, 안정성을 고려하여 적용 시점은 다소 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.(_ _)

 

즉, 1월 26일(화) 이관 시점에 접속하시면 이전에 사용하시던 VIP 혜택이

바로 적용되어 있는 것이 아니라 비활성화 상태에서

특정 시점에 혜택의 남은 시간을 활성화하는 방안을 검토 중에 있습니다.

 

자세한 내용은 홈페이지 공지 또는 고객센터 공지로 안내드리겠습니다.

안내드린 부분이 고객님에 도움이되셨길 바랍니다.

다른 궁금하신 점은 언제든지 문의주시면 확인하겠습니다.

감사합니다.

답변은 만족스러우셨나요?! 

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