[아이템] 서버이전 보상 '계승의아티팩트'를 못 받으신 분.

서버이전의 혜택으로 공지한 계승의아티팩트를

 

일부유저들은 이전해도 여신의선물로 들어오지 않는 오류가 꽤 많이 있습니다.

 

그런 분들은 문의를 넣어서 따로 받으셔야 하는데요.

 

이 문의를 이벤트분류로 넣으시면 안되고 아이템복구분류로 넣으셔야 합니다.

 

이유는 이벤트분류로 넣으면 처리기간이 최소 2주이상이 걸립니다.

 

아이템복구로 넣어야 빠른 처리가 가능합니다.

 

같은 내용의 문의여도 분류에 따라 처리기간이 달라집니다.

 

두 계정을 통해 확인했습니다.

 

똑같이 이전시켜도 혜택보상받는 것도 복불복.

 

똑같이 똑같은 시간에 문의넣어도 답변/처리받는것도 복불복.

 

일관성넘치는 넥슨의 운영방식에 경의를 표합니다.