[일반] 버그제보포상 지급 안내

안녕하세요, TERA입니다.

 

테라에서는 게임 내 사회구조에 악영향을 미치거나 게임플레이가 불가능한 수준의

중대한 버그를 제보해주신 수호자님들께 감사의 마음을 담아 포상을 지급해드리고 있습니다.

 

최근 발생한 수호자의 임무를 무한 반복하여 수행할 수 있는 오류에 대해

제보해주신 수호자님께도 버그 제보 포상이 지급되어 안내해드립니다.

 

카이아의가호 ‘배롬’ 수호자님께서는 수호자의 임무 제한횟수를 초기화 하여

무한으로 진행이 가능한 오류를 확인 후 빠르게 고객센터로 신고해주시어 넥슨캐시 150,000원을 지급해 드렸습니다.

 

이 외에도 최근 아래의 오류사항에 대해 제보해주신 수호자님들께 버그제보 포상(포상A)이 지급 되었습니다.

• 엘린 신규 헤어 사용 중 스타일샵 내 야구모자를 착용하면 클라이언트가 종료되는 문제

• 구름 스타일 아이템 모자변환 시 클라이언트가 종료되는 문제

• 03/15 패치 후 02/28(수)에 적용된 잠재력 패시브 1.5배 상향 효과가 미 적용된 문제

• 페트레 양성소에서 처치시간을 비정상적으로 기록할 수 있는 문제

• 전장에서 럭키 리리의 [제멋대로의 선물] 스킬이 적용되는 문제

 

버그제보 포상 지급 기준은 아래와 같습니다.

분류	버그제보포상 지급기준	포상내역
S	게임 내 사회구조에 악영향을 주는 버그 (Ex. 아이템 복사, 재화 무제한 획득 버그 등)	넥슨캐시 150,000원
A	게임 자체가 어렵거나 불가능한 버그 (Ex. 특정 액션 시 서버다운 또는 클라이언트가 종료되는 버그 등)	넥슨캐시 50,000원 VIP 30일권

* 버그제보포상은 내부에서 인지하지 못한 버그를 재현방법과 함께 최초로 제보해주신 수호자님께 지급됩니다.

* 단, 버그를 악용하여 제재대상에 포함된 경우 포상지급 대상에서 제외됩니다.

 

☞ 고객센터 버그제보 하러가기

 

게임 내 버그를 확인하신 수호자님들께서는 고객센터로 제보를 접수해주시길 부탁 드리며,

수호자 여러분들께 안정적인 게임환경을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.