[일반] (수정)파티보너스 경험치 적용 오류 보상 지급 안내

[프리미엄] 월간패스 1일권 사용 시 혜택이 적용되지 않는 현상이 확인되어

16시 17분 경 수정되었습니다.

 

수정 전 사용하신 수호자님께는 우편을 통해 사용하신 캐릭터로 재지급해드릴 예정입니다.

이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

안녕하세요, TERA입니다.

 

5/16(목) ~ 6/13(목) 발생했던 파티보너스 경험치 적용 오류 보상 지급을 안내드립니다.

보상은 7/8(월) 오늘부터 7/12(금) 까지 순차적으로 지급될 예정입니다.

 

지급량이 많아 순차적으로 지급되는 점 양해 부탁드리며,

보상지급이 늦어진 점 사과의 말씀드립니다.

 

앞서 안내드렸던 보상 지급 기준에서 추가된 내용이 있어 함께 안내드리오니

자세한 내용은 아래에서 확인 부탁드립니다.

 

[파티 경험치 오류 보상]

* 아이템 보상 지급 조건

- 오류 발생 기간인 5/16(목) 점검 후 ~ 6/13(목) 점검 전 동안 경험치 증가 아이템을 사용하신 경우

해당 아이템 사용 수량만큼 여신의 선물로 지급 (수령기간 365일)

 

[경험치 증가 아이템 예시] 고속 성장 / 쾌속 성장 물약 / 사과 호박 스무디 등 (기간제 아이템을 사용하신 경우 영구제로 지급됩니다.)

 

* 월간패스/VIP 보상 지급 조건

- 오류 발생 기간인 5/16(목) 점검 후 ~ 6/13(목) 점검 전 동안 월간패스/VIP 혜택 이용일 만큼 여신의 선물로 지급 (수령기간 365일)

※ 단, 접속하여 플레이 하신 날짜에 대한 보상만 지급되며, 5분 이상 접속하신 경우에만 접속으로 체크됩니다.

※ 오류 기간 혜택이 적용 중이었으나, 5분 미만 접속하신 경우에는 프리미엄 월간패스 1일권이 지급됩니다.

※ 접속 후 자정을 넘겨 종료하신 경우 1일로 카운트 되었습니다.

 

[월간패스/VIP 자급예시] ∙ 오류기간 월간패스 15일 적용 중이었으나, 플레이한 날은 7일인 경우 → 월간패스 1일권  7개 지급 ∙ 오류기간 월간패스 15일 적용 중이었으나, 5분 미만 접속한 날만 존재하는 경우 → 프리미엄 월간패스 1일권 1개 지급

 

보상 지급이 지연된 점, 그리고 해당 오류로 혼란을 끼쳐 드린 점에 대해

다시 한번 사과의 말씀드립니다.

쓰지말고 갖고 계세요 적용 안된대요