[일반] 절멸의 장비 강화 재료 패키지 관련 안내

안녕하세요 TERA Console 운영팀 입니다.

10/24 점검 이후 판매가 시작된 [절멸의 장비 강화 재료 패키지] 상품 관련 안내 말씀 드리겠습니다.

해당 패키지 구성품은 모두 창고 불가 아이템 입니다.

TERA 내에서 해당 아이템을 획득하실 경우에는 해당 상황이 표현되나, 상품 구매 페이지에서는 표기되지 않았습니다.

이로 인해 일부 수호자분들이 원하시는 캐릭터가 아닌 다른 캐릭터로 받으시는 사례를 제보 받았습니다.

이에 저희는 2024-10-25 13:42 (UTC +09:00) 이전에 해당 상품을 구매하신 유저분들에 한해 아이템을 옮겨드리도록 하겠습니다.

CS 문의 페이지를 이용하셔서 구매하신 시점, 잘못 수령한 캐릭터, 실제 필요한 캐릭터를 적어주시면 응대하도록 하겠습니다.

잘못 수령하신 아이템은 꼭 수령한 캐릭터의 인벤토리에 보관해 주셔야 대응이 가능합니다.

문의를 작성하실 때는 제목에 [강화재료] 라고 표기해 주시면 대응이 수월합니다. (CS 문의 등록 페이지: Link)

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.