테라 운영진도 봤을거다, 이번주에 오버워치 사라지면서 테라 순위 3위 떨어졌다
현재 테라는 사람이 점점 이탈해가며 하향세를 그리고 있다.
이러한 하향세를 막기 위해서라도 ,이 시점에서 주목해야 할 것으론 어떤 것이 있을까.
알다시피 테라는 대단히 장수 게임이다.
그만큼 올드유저도 많기에, 누가 접어도 그만큼 다시 복귀하면서
현재의 유저수가 유지되고 있다.
따라서 복귀 유저를 얼마나 다시 붙잡아 놓느냐, 그리고 기존 유저의 이탈을 얼마나 방지하느냐는
곧 테라의 성세와 밀접한 연관이 있다고 말할 수 있다.
그리고, 친구창 개선은 기존/복귀유저 확보에 있어서 대단히 중요한 의미를 갖는다.
친구창 개선이 기존/복귀유저 확보에 있어서 왜 중요할까? 생각해보자.
서비스한지 5년이나 되는데 오래한 사람 치고 친구창이 널널한 사람이 얼마나 될까?
물론 낯가림 많이 하는 사람은 널널할 수도 있는데 그런 일부의 케이스는 재쳐두고,
일반적인 경우 올드 유저라면 대부분 친구창이 상당히 빡빡할 것이다.
이러다보니 올드 유저로서는 새롭게 친구 추가하고 싶은 사람과 만났을 경우
기존에 알던 사람들을 친구 삭제해가는 수 밖에 없다.
조금 덜 친한 사람, 조금 더 오래 못본 사람 한명씩 한명씩.
문제는 위에 말한 조금 더 오래 못본 사람의 경우인데, A라는 사람이 있다고 해보자.
A는 오래전부터 테라를 해왔지만, 사정이 있어 게임을 접게 되었고, 최근에 다시 복귀하게 되었다.
이 때 A라는 사람에게 있어서 친구창에 예전에 알던 사람이 있었을 경우하고, 없었을 경우,
어느 때에 A라는 사람에게 테라에 대한 애착이 더 커질까?
당연히 있었을 경우이다.
오랜만에 접속했는데 예전에 같이 어울려 놀던 사람을 보면 반갑기도 하고
그로 인해 다시 테라를 열심히 하려는 의욕 또한 샘솟을 수도 있다.
여기서 알 수 있는 사실은, 친구창 개선에는 복귀 유저가 다시 접는 것을 저지하는 효과가 있다는 점이다.
친구창 개선의 이점은 이뿐만이 아니다.
RPG게임은 친목으로 시작해서 친목으로 끝난다.
RPG게임에 싫증내기 시작하는 사람이 많이하는 말 중 하나가 "접고 싶은데 친창 때문에 못접겠다"이다.
이처럼 친구창은 기존유저가 접는 것 역시 방지해주는 효과가 있음을 알 수 있다.
친한 사람 한명이 친구창에 있을 경우와, 친한 사람 여러명이 친구창에 있을 때에 있어서
어느쪽이 방지해주는 효과가 큰지는 말할 필요도 없을 것이다.
정리해보자
친구창을 개선했을 때의 효과
1. 복귀유저 이탈 방지 효과
2. 기존유저 이탈 방지 효과
요즘 테라 보면 정말 짠하다. 사람들 떨어져나가는 걸 어떻게든 붙잡아보려고 온갖 이벤트를 하는데
그 노력 인정한다. 하지만 이벤트보다 중요한 것이 이런 기본면에서의 충실함이다.
테라의 세일즈포인트 중 하나는 한철 반짝하는 이벤트가 아니라, 오랫동안 RPG업계에서 버텨온 뚝심이다.
이벤트도 좋지만 이러한 기본적인 면에서의 충실함 역시 신경써줬으면 좋겠다.
p.s. 차단창도 늘리자 싫은 사람 영원히 안볼 수 있게
할아범
할아범
