[잡담] 힐링서비스 답변왔습니다..접어요 ㅠ

우선 문의내용

신축년 새해 성장 패키지를 구입후 원하지 않는 캐릭터에 잘못 사용하였습니다. 원래는 스카우트 계열에 사용해야하는데 오랜만에 복귀유저라서 아처에 권총을 쓰는 직업이 있는줄 알고 잘못 사용하였습니다. 사용된 아이탬은 450점핑, 30만 특성포인트 , 보조무기(권총), 보조무기(바이보라), 클래스 변경권LV4, 실버상자. 입니다. 이후 일절 사용하지 않았으면 캐릭터도 키우지 않고 멈춰둔 상태입니다. 확인 부탁드립니다.. 11일 문의를 한번 보냈으나 소식이 없어 다시 작성하여 보냈습니다.
설 연휴 게임을 즐기고 싶었으나 오사용 이후 게임을 하지 못하고 있습니다. 확인후 회수가능하시면 회수후 다시 복구 부탁드리겠습니다. 기존대로 상자형태로 만들어 주시면 확인후 새로 시작하겠습니다.

그리고 아래 답변

안녕하세요!! 구원자님의 고민 해결사 비비추 입니다. 신축년 새해 성장 패키지를 잘못 사용하여 문의 주셨습니다. (_ _) 다만..TOS에서는 사용 직후 효과를 받을 수 있는 소모성 아이템을 이미 사용하신 경우는 복구가 불가한 점 양해 부탁 드립니다. [힐링서비스 정책 바로가기] [복구 불가 아이템] 레벨 점핑 카드 (450레벨) 클래스 변경권 Lv.4 실버 상자: 1,000,000 특성 포인트 10,000 [2021] 보조무기 바이보라 인챈트 스크롤 추가로, [2021]세비노스 디스나이 피스톨 아이템의 경우 수령하신 후 [바이보라 피스톨 - 크리오라이트 탄두] 옵션을 장착하는 가공을  진행하셨기 때문에 복구가 불가합니다(ㅠㅠ) 실버 상자를 사용하여 획득한 실버의 경우 [팀 창고]를 통해  타 캐릭터로 이동하여 사용하실 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. 요청주신 도움은 어렵지만..[복구 가능한 유형]으로 찾아주신다면 최대한 빠르게 도움 드리도록 하겠습니다. (_ _)!! 감사합니다. ---------- 우선 제가 실수로 인한 소모니까 어쩔수 없는데 하나도 복구 안돼네요.. 없겠지만..저같이 실수하신분 참고하시라고 올려드려요.. 그냥 5만원 예전 재밌게 즐겼던 정이라 생각으로 기부한셈 치고  접습니다 ㅠ 다들 즐거운 트오세하세요..