[기타] 트랜센드 리더기 구입했습니다.

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제품명 : 트랜센드 리더기

가격 : 9000원

구입처 : 강변

사용 소감(평점, 소장가치, 추천이유 등) : 고객센터 불친절 및 호환 오작동.

오늘 삼성 마이크로 sd카드 128기가, 그리고 트랜센드 코리아에 나온 128기가지원해주는 리더기를 구매하였는데.

pc에 리더기를 꽂고 128기가 sd카드를 연결한 결과 포맷 완료가 되지 않고 작동이 안되는 겁니다.

그래서 집에있던 64기가짜리도 해봤는데 포맷할거냐고 물으면서 확인을 눌르면 정작 포맷이 완료되지 못했다는 문구만 뜰뿐 아무것도 되질않아 트랜센드라는 고객센터에 문의 해봤습니다.

(sd카드 문제는 아닙니다. 태블릿으로 연결하면 인식이됨)

직원께서 문의 받더니 좀만 기달리라면서 전화연걸해주겠다고 하더니 끊고 한 2시간쯤 뒤에

전화 오더군요. 

그래서 그분이 알려준데로 트랜센드코리아 사이트에 들어가 업그레이드 톨을 다운받고 실행하면 된다고 하셔서 직접해본결과 오류만 뜰뿐 되질않아서 직원분께 다시 깔아도 오작동이 난다고 했는데 기사분 연락드린다고 하고 끊더니. 거의 5시간만뒤에 저녁 7시에 전화가 오더군요... 

그 기사분이 약간 짜증나고 긔찮은듯한 말투로 이거해도 안깔리셨냐고 하면서 되게 설렁설렁하게 답변을 하는겁니다.

그래서 제가 너무 오래기달리고 지쳐서 저도 짜증나서 그냥 교환해달라고 하였습니다.

그러더니 이게 어떻게 문제가 됬는지 확정이 되질않아서 교환해줄수가 없다고 합니다.

구입처 가셔서 환불하세요~~ 이러는겁니다. 

그러면 as도 안해줄거면서 as해준다는 문구스티커는 왜붙여놨냐고 따졌습니다. 

그러더니 그 기사께서 아니 그러면 너가 환불하든 여기와서 교환을 쳐하든 맘대로 하던가 @%*!욕하면서 끊었습니다.... 

진심 정말 화가나네요. 이렇게 뒤에 욕하고 끊은거 녹화음성저장안한게 정말 큰 후회가 됩니다...

듣보잡회사라서 그런지 완전 불친절하고 리더기 불량 많더군요,, 정말 쓰레기 회사입니다..

어딜가서 제가 느낀심정을 말하지 못해서 여기에 적어봅니다.. 휴