[일반] 아이패드 리퍼 질문좀 드릴게요

지금 쓰는데 이상한점이 몇개 있어서요
소프트웨어 업데이트를 안하면 동영상을 보거나 게임을하거나
간헐적으로 갑자기 렉이걸리더니 튕겨서 홈화면으로 되돌아가는현상도 있었고
이어폰을 연결을 했는데 줄을 살짝만 건들여도 바로 연결이 끊기더라구요

근데 오늘 전화로 문의를했더니 서비스센터에서 점검을 해봐야 안다고 하시더라구요? 그런데 그 문제가 거기서 발견이 되지 않으면 리퍼는 물건너가게되는걸까요
어떻게해야될지 모르겠습니다..