먼저 서버게시판에 개인적은 글을올려 안좋게 생각하시는분이있다면 죄송합니다.
다름이아니고 제친구일인데 제가다 화나고 억울하네요.
친구가 PC방에서 와우를 한다고 접속을했습니다.
그런데 무슨이상한메세지가 떠서 그냥 악성코드나 이런것쯤으로 생각하고 무시하고 와우에 접속했습니다.
그런데 갑자기 무슨메세지와함꼐 와우가 강제종료하고 그담부터는 아이디가 접속조차되지않는것입니다.
친구는 답답해서 블리자드홈에 질문을써 메일을 보냈지만 블리자드측은 전혀 읽어보지도않았습니다.
저또한 1년전에 올린글 2건이 아직도 확인조차 안하고있네요.
너무 답답한 마음에 친구는 전화를해서 상담을받았습니다.
피시방에서 겜을접속한것부터 상담원에게 말했더니 상담원이 하는말이 그피시에 블법프로그램이있어서 경고메세지와 함꼐
계정이 영구블락당한거랍니다.
친구는 자신이 몰랐는데 어떻게 하냐 영구블락을 풀어달라고했습니다.
그러자 상담원은 경고메세지가 떳기떄문에 안될거같다고하였지만 실랑이를하다가 그상담원은 그럼 이따 연락을드려 계정을
플어준다고 하더군요
하지만 그말도 깜깜무소식이였습니다 그래서 답답해서 다시전화하자 다른상담원과 연결이됬습니다.
위와같이 말을하자 그상담원은 안될거같다 안된다 머 이런것도아니고 안해드립니다 이렇게 말하더군요.
경고메세지가지고 절대안해준다고하더군요.
여러분 혹시 피시방에서게임하다 영어로 머가뜨면 자세히 읽어보고 영어를 하지못하는분들은 영어사전가저와서 해석하고
다 해석한다음 게임하시나요?
전 상식적으로 이게 이해가안되네요 도대체 국내블리자드측은 뭐하면서 월급을 받아먹는건가요.
저런상담따위할거면 메세지를 한국어로하던가 영어메세지뜬거가지고 어떻게보면 사람을 범죄자로 몰아 그냥 영구블락을한건데
그리고 왜 한번에 영구블락을 한건지 이해할수없네요 보통 72시간 계정정지다음 영구블락처리로가는데
이건 한번에 영구블락을해버리네요 아예 민번을 영구블락시키네요.
제친구가 무슨 불법프로그램을깔려있는 피시를 써서 어떻게 범죄를 저지렀으면 이해를하겠지만
단지 그런것도모르고 영어로뜨는 경고메세지가지고 이게말이되나요.
그리고 그상담원 친절도도 정말...형편없는게 그전상담원이 몰라서그런거라고 안해준다고하네요
이게 고객한테 할말인가요.
보는제가 너무 화가나고 열받아서 어디 하소연할떄도없고해서.. 여기에 글을올리게됬네요.
정말 정떨이지는상담원하나때메 기분이 너무안좋네요
글끝까지 읽어주셔서 감사하고 즐거운와우하시길바랄게요 ㅠㅠ
데쓰티니
