[기타] [답변]

>>[원문] pc방 유료 과금에 대해서.
>>겜방에서 주로 와우하는 유저인데요

>>어느날부터 유료게임을 하면 1시간에 7분씩 차감을 하더라구요.

>>14시간에 1만원 정액제인 피시방인데 14시간 다 유료게임 한다 치면

>>7*14 = 98분이 차감이 되는거더라구요. 그래서 좀 아깝단 생각이 드는데요.

>>제가 개인적으로 유료정액제(30일정액제)를 사용중인데 

>>이 상태로 피시방에 접속을 하면 피시방에서 따로 결제해 놓은 시간이 먼저 과금이 되는건가요?

>>아니면 제 정액제로 접속이 되는건가요?

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14시간 1만원 정액제가 "유료게임 포함"해서 14시간 1만원 요금제인지 아니면 포함 안해서 그런건지 알바(매니저, 사장)에게 물어보세요.

14시간 1만원이면 1시간당 714.28원 이네요. 1시간당 7분 차감이면 83원 정도 빠지는 거네요.

20분 혹은 30분 마다 차감되는게 아니고 60분 마다 차감되고 그게 겨우 7분 차감이면 특이하네요.

블리자드 가맹 PC방에서 접속하더라도 개인정액요금결제계정(30일정액, 90일정액, 친초 무료 10일, 신규 무료 10일, 프로모션 30일 무료, 프로모션 365일 무료, 친초 보상 무료 30일, 부활 무료 보상 15일 혹은 30일, 각종 이벤트로 받은 무료 기간 모두 해당)으로 접속하면 캐릭터 선택화면 왼쪽 하단에 보면 개인정액제 사용 상태라고 나옵니다. 개인정액제 요금 결제상태라면 무조건 PC방에서도 개인정액제 요금으로 플레이하는 겁니다.

비회원(PC방 카드 사용자)후불로 접속하는 경우는 유료게임까지 포함한 가격으로 정해진 요금이구요.

님과 같이 회원으로 접속할 때가 복잡한 겁니다.

회원으로 접속할 때는 각 개별 PC방 마다 요금 정책이 다릅니다. 

[회원 요금정책 1] 유료게임 포함으로 시간당 700원(금액은 그냥 예시임) <== 이 경우엔 유료게임/무료게임 구분없이 과금되는 거라 와우 개인 정액제 결제상태이건 아니건 아무런 의미가 없습니다. 그냥 나오는대로 돈 내야 합니다. PC방 선불정액제 요금의 경우 기본적으로 유료게임 포함된 거라 유료게임 실행해도 시간 차감 없습니다.

[회원 요금정책2] 이 경우가 복잡합니다. 아무런 게임도 안할 때 혹은 무료게임만 할 때 시간당 500원(금액은 그냥 예시임)이고 여기에서 유료게임을 하면 30분당 100원 혹은 20분당 100원 추가 과금(PC방 선불 정액이면 사용시간 30분 혹은 20분 단위로 충전시간에서 7분~10분씩 차감되는 방식)하는 방식이 있습니다.

이 요금정책의 경우 손님이 와우개인계정 사용자라면 정확히 확인해서 적극적으로 PC방 알바(매니저, 사장)에게 따져야 합니다.

이런 회원 요금제로 운영되는 PC방 요금 관리프로그램(게토, 피카)에서는 유료게임으로 등록된 게임이 실행되면 무조건 과금됩니다. 그 게토/피카에서는 그 사용자가 개인계정사용자인지 아닌지 자체적으로 인식하지 못하기 때문에 유료게임이 실행되면 무조건 과금합니다. 예외적으로 게토에서는 NC게임(아이온,블소 등등)이 개인계정인지 아닌지 자동으로 파악해서 개인계정사용자라면 과금이 안됩니다.

그러나, 와우는 게토/피카에서 개인계정 사용자인지 자동으로 파악을 못합니다.

PC에서 런쳐만 실행 후 접속도 안한 상태에서도 프로그램만 떠 있어도 그냥 과금됩니다.

와우클라이언트(WOW.exe, WOW64.exe)가 실행되면 과금되는 거에요. 실제 접속 안해도 해당 PC에 와우 클라이언트(WOW.exe, wow64.exe)만 계속 실행시켜놔도 그냥 과금됩니다. 아무것도 안하고 클라면 떠 있어도 무조건 과금되는 거에요.

와우 개인계정 사용자라면 게임에 로그인하여 접속한 후에 알바(매니저,사장)에게 와우 개인계정 사용자라고 말하고 유료게임 과금안되게 해달라고 요구하세요. 그러면 알바(매니저,사장)은 그 말을 믿고 과금안되게 체크해 줍니다. 꼼꼼한 알바(매니저,사장)이라면 블리자드PC방 사이트에 접속해서 해당PC에서 접속한 와우계정이 개인계정인지/PC방계정인지 확인해 보고 손님이 거짓말을 하는지 안하는지 확인해 볼 수도 있습니다. 와우3계정 동시 접속할 때 2개는 개인계정, 1개는 PC방 계정으로 접속해도 블리자드PC방 사이트에서는 그게 다 보입니다.

극단적인 예를 들어 개인계정 체크 안할 경우 만약 친초로 1PC 3계정 와우 클라이언트를 띄우면(3계정 모두 개인계정) 어떤 사태가 발생하는지 아세요? 비회원1000원이고 회원으로는 기본 1시간 500원에 만약 30분당 100원(30분당 10분 차감되는) 과금되는 방식에 친초로 3계정 돌린다고 가정하면 1시간에 유료게임비로 600원 나오니 시간당 1100원이 나오게 되어 비회원 1000원 보다 100원 비싼 어처구니 없는 결과가 나오죠? PC방은 와우계정 3개~4개 돌려도 최대PC방 계정은 최대1개만 돌아갑니다. PC방 마다 중복실행 막은 곳도 간혹있지만 중복실행 가능하게 해달라면 풀어줍니다.

근데 와우 2개~3개 계정 돌릴 때 모두 개인계정이 아니어서 1개를 반드시 PC방 계정 돌릴 경우 알바(매니저,사장)과 약간의 트러블이 있을 수도 있습니다. 알바(매니저,사장)는 클라 시작 시간, 실제 접속시간 등 따져볼게 있어서 머리 아플 거에요.

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