오리지날 때부터 와우를 즐겨온 유저입니다.
대격변 시절부터 잦은 튕김현상을 겪었습니다.
무언가 유저의 컴퓨터 환경에 문제가 있기 때문에 튕김현상이 있을 것이라고 많은 분들이 오해하고 있습니다.
저를 비롯한 튕김현상을 겪고 있는 사람들은 안해본 일이 없습니다.
1. 애드온 삭제
2. WTF 삭제
3. 회선망 점검
4. 그리도 삭제
5. 와우 재설치
6. 포맷 후 와우 재설치 (XP, 32비트, 64비트)
7. 블리자드 공홈 '기술지원토론장' 해결책 모두 실행
무엇을 해도 개선되지 않는 현상에 이미 많은 유저들이 손을 놓고 포기상태에 있습니다.
문제는' 와우만 튕긴다는 것'입니다.
디아블로3, FPS게임 등 기타 온라인 게임을 즐길 때는 단 한번도 튕김현상이 없습니다.
대격변 시절 튕김현상이 심했을 때는 저만 그런 줄 알았습니다.
내 컴퓨터 문제라도 단정짓고 게임을 접었다가 이번 추석연휴 판다 오베 때 다시 복귀했습니다.
그 사이에 사양 좋은 새로운 컴퓨터로 업그레이드 한 상태이구요.
하지만 여전히 평균 15분에 한번꼴로 튕기더군요.
창모드로 실행해보고 옵션 변경 할 거 다 해보고 기술지원팀에 직접 연락하여 1시간 동안 통화하며
가르쳐주는대로 다 해보고 무엇을 해도 개선이 되지 않더군요.
그리하여 제가 직접 공홈 '기술지원게시판'에 글을 올렸습니다.
튕김현상 겪는 분들 모두 모여보라구요.
http://kr.battle.net/wow/ko/forum/topic/2044654735
의외로 저와 같은 사람들이 많다는 것을 알게 되었습니다.
어떻게 해서든 튕기는 사람들의 공통점을 찾아내려 해봤지만 없었습니다.
다른 유저분의 게시글로 인해 몇 가지 사실을 알아냈습니다.
북미도 지금 똑같다는 것입니다. 그곳에도 소수이지만 튕김현상을 겪는 사람들이 있습니다.
http://us.battle.net/wow/en/forum/topic/6678818461
북미 공홈 기술지원게시판도 난리더군요. (15페이지가 넘어갑니다)
어떤 유저분이 남긴 글타래를 통해 문제해결에 중요한 단서가 될 수 있는 실마리를 찾아냈습니다.
A,B 두 사람이 각각 자기 계정을 가지고 있습니다.
A가 회사의 자기 컴퓨터로 와우를 합니다. 이상없습니다.
B는 자기 집 컴퓨터로 와우를 합니다. 이상 없습니다.
그런데, A가 자신의 계정으로 B의 집에있는 컴퓨터로 와우를 실행하면 계속 튕깁니다.
이 모든 정보를 모은 것은 문제를 접수하고도 아무런 해결대책과 과정에 대해 침묵하고 있는
블코 기술지원팀에게 조속히 문제가 해결될 수 있도록 도와주기 위함이었습니다.
9월 초부터 건의를 하는데 한달 반이 넘은 지금도 하는 소리는 똑같습니다.
핑테스트, 네트워크 조정 등 >> 매크로 복사 + 붙여넣기
하다못해 해결과정이 어떻게 되는지 알려달라고 해도 그 답변마저 매크로 더군요.
공홈에 글을 남긴 사람들 어림잡아 최소 100명 이상.
공홈에 글남기지 않거나 모르는 사람 400명 이상 정도로 저는 보고 있습니다.
북미는 더 많구요.
분명히 와우 전체 유저 수에 비하면 소수입니다.
하지만 분명 대가를 지불하고 게임을 즐기고 있는데 블리자드의 조치는 너무나 무성의합니다.
저를 비롯한 많은 유저들은 손놓고 기다리고만 있습니다.
할거 다 해봤기에 더 이상 해 볼 것도 없는 상태입니다.
확실한 것은 블리자드에서 64비트 지원 패치를 하면서 튕김현상이 유독 많아졌다는 사실입니다.
디아블로3 전캐릭 만렙(추종자 평균 20렙) 할 때까지 단 한번도 튕긴적이 없는데
와우만 들어오면 15분마다 한번씩 튕깁니다. (문제 겪는 분들 공통점)
그런데도 블리자드는 유저의 컴퓨터 환경 쪽에 포커스를 두고 있네요.
아예 해결하려는 의지조차 보이지 않습니다.
현재 튕김현상을 겪고 계신분들은 와우 설정, 애드온, 컴퓨터 문제가 절대 아니니
애꿎은 컴퓨터 혹사시키지 마시고 다음 확장팩 기다리는 마음으로 느긋하니 계시면 되겠습니다.
천사의윙크
단축키가 편해지는 팁 