[컴퓨터] 132에러 대처법- 와우고객센터에서 답변메일보내줬어여-

오류 메시지 확인 결과 #132오류인데요.

이 오류는 메모리와 연관성이
높은 오류이지만 다른 장치 드라이버와 충돌을 일으켜 나타나기도 해요.
그래서 메모리 관련된 부분만이 아닌 다른 부분도 점검해 볼 필요가 있어요.

1. 애드온 및 UI 제거

애드온이나 UI는 메모리 액세스 시 그 효율을 떨어뜨리기 때문에 문제가 될 수 있는데요.
월드 오브 워크래프트가 설치 되어 있는 폴더로 가셔서
[WTF], [Interface], [Cache] 폴더를 삭제하시고 진행해 보시길 바랍니다.

2. 드라이버 업데이트

그래픽 카드나 메인보드의 드라이버가 운영체제와 충돌을 일으킬 경우 시스템이
멈추는 현상이 발생해요. 해당 기기의 명칭과 버전을 확인하시고 업데이트를
해주시면 좋을 것 같아요. ^0^

3. 시작프로그램 제거

메모리 활용의 효율성과 프로그램 간의 충돌을 최소화하기 위해
시작프로그램에 있는 프로그램들을 제거

[시작] – [실행] - msconfig입력 – [서비스]탭으로 이동 –
‘모든 마이크로소프트 숨기기’ 체크 – ‘모두 사용 안 함’ 체크 –
[시작프로그램]탭으로 이동 – ‘모두 사용 안 함’ 체크 후 윈도우 재시작

4. 메모리 점검

MPQ파일은 대부분 대용량 파일이기 때문에 데이터 전송에 문제가
생길 수도 있는데요. 데이터를 읽고 쓸 때 필요로 하는 메모리를
검사해 보는 것도 좋은 방법입니다

메모리는 일반적으로 컴퓨터 내부에 2개 이상 꽂혀 있는데요.
하나씩만 꽂은 후 게임을 진행하여 메모리에 이상이 있는지도
확인해 볼 필요가 있습니다.

#132 오류는 기본적으로 메모리에 문제가 생겨서 나타나는 것으로
예상되었지만 보다 더 많은 문제로 인해 발생하는 것으로 확인이 되었습니다.

게임이 작동하기 위해서는 데이터 파일을 메모리가 액세스를 하는데요.
이 때 파일에 변형이 있거나 훼손이 되었을 경우 메모리 액세스 시
연산 규칙에 위배되면서 오류가 나타나요.

메모리가 액세스하는 파일에 영향을 줄 수 있는 바이러스 부분도
확인해 봐야 할 것 같아요.

5. 최신 바이러스 백신 프로그램 실행

바이러스의 경우 일부 백신 프로그램에서는 검출이 되지 않는
경우가 있어 프로그램을 최신 버전으로 실행하시고 진행해
보시길 부탁 드립니다.

참고로 포맷으로 바이러스가 치료되는 것이 아니니 이 점
참고해 주시기 바랍니다.
일부 바이러스는 램에 상주하여 파일을 손상시키므로
바이러스 체크는 꼭 해주시기 바랍니다.

추천하는 백신 프로그램이 있다면 노턴 안티바이러스나
카스퍼스키가 있으니 참고해 주세요. ^^

6. 월드 오브 워크래프트 복원

월드 오브 워크래프트 파일 자체에 손상이 있을 경우 파일 액세스 시
문제가 발생합니다.
월드 오브 워크래프트 폴더 내에 있는 wow.exe를 삭제하신 후
repair.exe를 실행하여 손상된 파일을 복원하시기 바라며
손상이 큰 경우에는 번거로우시겠지만 클라이언트 재설치를 부탁 드립니다.

만약 복원 프로그램 실행 후에도 문제가 발생한다면
월드 오브 워크래프트가 설치된 폴더와 인스톨러가 설치된 폴더를
모두 삭제 후 재 설치해 주시기 바랍니다


겨울이 다 간 듯하지만 아직 꽃샘 추위가 있는지
공기가 차갑네요. 따뜻하게 입고 다니시고 환절기에
감기 조심하시기 바랍니다. ^^
ㄴ 블리자드 기술지원팀 담당자께서 남기신 말씀임^^;

 

이제 애드온도 깔거 다 깔았으니... 게임해보려고요. 그래도 안된다면...cpu첸쥐밖엔 답없는거같습니다.( 램테스터로 테스트했는데 램에는 아무이상 없었고, 하드도 배드섹터 없었고....뭐 그렀네요 ) ㅜㅜ