[일반] 선량한 유저 영구제재 억울해서 씁니다

아이온을 즐기는 페인유저입니다 오토나 그어떠한 불법프로그램을 쓴적없이 깨끗하게 게임을 하엿는데 몇일전 갑자기 영구제재를 먹엇습니다 상담원을 통해서 물어보니 로그 에 불법프로그램의 흔적이 남아잇다는겁니다 그래서 언제 어디서 어떻게 사용되엇나 물어보앗습니다 그러나 상담원 권한이 없다는 말만 하고 1:1문의를 남기라고 하더군요 그래서 1:1문의를 작성하엿는데 52시간이 지난 지금까지도 답변하나 없고 게정이 영구제재된상태입니다