[파시메데스] 기자님 도와주세요 25레벨 유일 장검이 사라졌는데..

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11월 27일 목요일 저녁 5시쯤에 벨루란스 지역에서 먹은 25렙 장검 죽음의 도구(유일템)이 사라졌습니다
이날 바로 사냥 끝나고 판매대행에 230만으로 올려놓고 (아참 어이없는거는 스샷에 나와있듯이 28일부터 29일 오전까지 저는 기숙사에서 친구들이랑 검밭에서 동생 퀘스트 깨주고있었고 오전에 접속종료 하면서 팔렸나 확인까지했었습니다!! 그리고 28일날 없어졌다는 소리를 언제했다고 29일이라고했는데 어이없네진짜) 29일 저녁 9시쯤에 집근쳐 피씨방에서 접속해보니깐 등록 메뉴에도 없고 정산 메뉴에도 없고 창고도 인벤도 우편함을 뒤져봐도 없어서 1:1문으로 수차례 신고했는데 조사하는데 시간이 걸린다고 지금까지 미뤄오다가 방금 어이없는 답장을 받았습니다 29일 오전 12시에 팔렸다고 정산메뉴를 확인해보라는 겁니다 참 어이가 없어서 내가 무슨 바보도 아니고 정산메뉴도 확인안해봤겠습니까;; 아 그리고 키나를 잘못올린적도 절대없습니다 만약 잘못올려서 팔렸다면 정산메뉴에 떳을테고 분명확인했을겁니다;; 만약에라도 정산을했다면 키나가 제 인벤에 들어왔을텐데;; 인벤조사등 철저하게 조사해야되는거 아닌가요? 정산됐다면 얼마나 정산됐는지 누구한테 팔렸는지 그 없어졌다는 날 이후로 제가 인벤에 키나가 얼마나있었는지 어떻게 썼는지 철저하게 조사하고 확인해야되는거 일주일째 기다렸는데 돌아오는 답은 정산됐다고 정산메뉴를 확인하라는 어이없는 말... 기자님 도와주세요 ㅠㅠ 정말 억울하고 황당함니다....... 밑에는 제가 먹은날 스샷찍어놓은거랑 답장온거 찍어서 올렸습니다... ps. 파시메데스 섭 화려한혈통 입니다