[아스펠] 계정정지ㅜㅜㅜ

안녕하세요 아스펠섭에서 게임중인 랄지캐릭터 쥔입니다.

다름이 아니오라, 2월 28일(토) 10시 공성중 게임이 종료당했다는 메세지와함께 게임에서 종료되어 재접속을 하니, 계정정지처분이 내려졌다고 나왔습니다.

저는 어떠한 이유에서 계정정지를 당했는지 사유를 보니

계정도용피해신고를 당한 케릭터와 거래가있었다는 것입니다.

그 케릭터는 아스펠섭 : 고고걸 <-- 케릭터입니다.

그분 지금 캐릭터현황으로 보시면아시겠지만, 장비하나도없습니다.

저는 그분이 해킹당한 것인지모르고 거래를 하여 300키나를 샀습니다.

제가 온라인게음을 처음해봐서 현거래가 하면안되는 것인줄 몰랐습니다.

불법이라면 아이템베이와 매니아가 주식회사로 등록 될 수 없기때문이지요.

그런데 지금 그 케릭터와 거래를 하여 제케릭이 3일동안 계정정지를 당한 상태입니다.

주말이라 상담원분과 전화연결이 안되어 기다리다가 오늘 09;00부터 계속 문의전화를 하는데 계속 모든 상담원전화연결중이라 연결이 되지않아 이렇게 글을써봅니다.

지금 아이템매니아에 문의를 해봤으나, 상황이 아이템매니아에서 거래완료가되지않고,
거래 취소가되지 않았기때문에, 그쪽에서도 아무런 처리를 해줄 수 없다고, 아이온
관리자분과 상담하라고 합니다.

제가 아이템매니아에서 키나를 사려고했으나 그분에게 키나만받고 아이템매니아에서의
거래는 완료되지 않았습니다.

저는 지금 아이템매니아에서 그 거래가 거래취소가되어 아무런 보상, 처분을 받을 수 없고

다만 제케릭만 계정정지된 상태입니다. 저는 어떻게해야합니까

고고걸케릭분을 해킹한 사람의 추측연락번호를 가지고있습니다.

지금 관리자분과 연결이 속히가능했으면좋겠습니다.

저는 다만 그 처리가 조속히 완료되고, 제 케릭터도 계정정지가 풀리길 기다리고있습니다.