제 채널에 대해 글을 작성하신 것 같아 몇 가지 사실관계를 바로잡겠습니다.
우선, 채널을 제대로 확인하지 않은 상태에서 유료 결제를 해야만 정보를 볼 수 있는 구조라고 단정하는 것은 잘못된 설명입니다.
제 디스코드 채널은 입장 후 기본 이모지를 눌러 열람 권한을 받아야 다른 채널들을 확인할 수 있는 구조입니다. 그런데 작성자분은 그 기본적인 이모지조차 누르지 않은 상태였습니다. 즉, 채널의 열람 권한을 정상적으로 받은 뒤 전체 내용을 확인한 것이 아닌데도, 기본 제공 정보가 전부라거나 심화 정보는 결제해야만 볼 수 있다고 단정하신 겁니다.
직접 확인하지 못한 부분까지 사실인 것처럼 작성해 놓고, 결과적으로 제가 유료 결제를 목적으로 사람들을 유인하는 사람인 것처럼 묘사한 점은 상당히 유감스럽습니다.
그리고 무료 정보 공유와 개인 컨설팅은 애초에 목적이 다릅니다.
저는 수호성 기본 세팅의 방향성, 최적화 관련 정보와 공략 등 제가 공유할 수 있는 정보들을 채널에 공개하고 있습니다. 그 정보를 참고해 스스로 세팅하고 효과를 보는 분들도 계십니다.
여기서 한 가지 더 말씀드리자면, 제 채널에는 괜히 무료 컨설팅 탭을 만들어 놓은 것이 아닙니다.
우선 채널에 공유된 내용을 읽어 보시고, 그럼에도 세팅이 어렵거나 문제가 해결되지 않아 문의하시는 분들에게는 현재 어떤 부분이 문제인지 확인하고, 그 문제를 해결할 수 있는 방향을 설명해 드리고 있습니다.
심지어 원격으로 직접 확인할 필요 없이 채팅으로 간단하게 설명하는 것만으로 해결할 수 있는 문제라면, 별도로 비용을 받지도 않습니다. 무조건 유료 컨설팅으로 유도하는 방식으로 운영하고 있지 않다는 뜻입니다.
다만 사람마다 PC 사양, 게임 설정, 캐릭터 스펙과 환경이 다르기 때문에 공개된 정보를 참고하는 것만으로 해결되지 않는 경우가 있습니다. 세팅을 따라 했는데도 딜이 나오지 않거나, 무엇이 문제인지 모르거나, 본인 환경에 맞는 세부 설정을 찾기 어려운 분들을 위해 별도로 개인 컨설팅을 진행하는 것입니다.
컨설팅은 단순히 이미 공개한 정보를 돈을 받고 읽어 주는 서비스가 아닙니다. 제 시간을 들여 원격으로 직접 확인하고, 문제점을 하나씩 찾아가며 세팅을 조정하고 해결 방향을 잡아 드리는 과정입니다.
정보를 공개하는 것과 개인의 문제를 직접 분석하고 해결을 도와주는 것은 분명히 다른 일입니다.
그리고 이해도 세팅에 관해서도 말씀드리겠습니다.
제가 이해도 세팅에 추가 공격 관련 수치를 기재해 둔 것은 그 수치가 무조건적인 최종 세팅이기 때문이 아닙니다. 아래 설명에도 적혀 있듯이, 말 그대로 최소한으로 노려볼 만한 기준을 제시한 것입니다.
더 높은 고점을 노리는 분들이라면 본인의 장비와 상황에 맞춰 최공을 비롯한 능력치를 충분히 챙기실 것이고, 실제 세팅은 각자의 목표와 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 최소 기준을 제시한 것을 두고 그것이 모든 유저에게 적용되는 완성형 세팅인 것처럼 해석한다면, 애초에 제가 적어 둔 설명의 취지와도 맞지 않습니다.
공략이나 세팅 정보는 방향을 잡기 위한 기준이지, 모든 사람에게 동일한 결과를 보장하는 정답지가 아닙니다. 공유된 내용을 어디까지 이해하고 본인 상황에 맞게 적용하느냐에 따라서도 결과는 달라질 수 있습니다.
누구나 공개된 정보만으로 모든 문제를 해결할 수 있다면 개인 컨설팅을 받을 이유도 없겠죠. 반대로 공개된 정보만으로 해결할 수 있는 분들은 굳이 컨설팅을 받을 필요도 없습니다. 실제로 기본 정보만 참고하고 도움을 받는 분들도 계십니다.
저는 모든 분에게 컨설팅을 강요한 적도 없고, 컨설팅을 받지 않으면 기본 정보를 볼 수 없다고 안내한 적도 없습니다. 필요한 분들에 한해 선택적으로 진행하는 별도의 서비스일 뿐입니다.
물론 제 채널의 정보가 부족하다고 느낄 수 있고, 컨설팅 비용이 본인의 기준에서 적절하지 않다고 생각할 수도 있습니다. 그런 평가는 각자의 자유입니다. 저 역시 모든 사람에게 제 방식이 맞다고 주장하지 않습니다.
하지만 채널의 이용 절차조차 제대로 확인하지 않은 상태에서, 일부 화면만 보고 전체 정보가 그것뿐이라고 단정하거나 유료 결제를 유도하는 구조라고 몰아가는 것은 별개의 문제입니다.
저도 제 시간을 들여 테스트하고, 정보를 정리하고, 다른 분들의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그 과정에서 얻은 정보를 가능한 범위에서 공유하고, 추가적인 도움이 필요한 분들에게는 별도의 시간을 들여 컨설팅을 제공하는 것입니다.
단순히 정보를 공유했다는 이유로 모든 추가적인 도움까지 무조건 무료로 제공해야 한다고 생각하지는 않습니다. 그렇다고 제가 공유하는 모든 정보를 유료로 묶어 놓은 것도 아닙니다.
비판을 하시더라도 최소한 이용 절차와 실제 제공 내용, 제가 작성해 둔 설명까지 확인한 뒤 말씀해 주셨으면 합니다.
확인하지 않은 사실을 단정해 놓고, 마치 제가 사람들을 속여 돈을 벌려는 사람인 것처럼 비춰지게 하는 것은 정당한 비판이라고 보기 어렵습니다.
무료로 정보를 공유하는 것, 채팅만으로 해결할 수 있는 문제를 안내하는 것, 그리고 추가적인 시간과 분석이 필요한 개인 컨설팅을 진행하는 것.
저는 이 세 가지를 구분해서 운영하고 있을 뿐입니다.
P.S.
현재 제 디스코드 채널에 입장하신 인원은 총 254명이지만, 채널 열람 권한을 부여받기 위해 기본 이모지를 누르신 분은 56명뿐입니다.
이 글을 보시는 분들 중 이미 채널에 입장하셨지만 아직 이모지를 누르지 않으신 분들도 계실 것 같습니다. 권한을 받지 않은 상태에서는 다른 정보 공유 채널들을 확인할 수 없기 때문에, 공유된 정보가 한정적이라고 생각하실 수도 있습니다.
혹시라도 입장만 해두신 분들이 계시다면 기본 이모지를 눌러 열람 권한을 받으신 뒤, 채널에 공유된 정보들을 모두 확인해 보셨으면 합니다.
직접 확인해 보신 뒤 판단해 주셨으면 좋겠습니다. 제가 어떤 정보를 공유하고 있고, 어떤 방식으로 채널을 운영하고 있는지 확인하신다면 불필요한 오해도 줄어들 것이라고 생각합니다.
